Service

Schön und gut, dass Terex Cranes Werke und Büros auf der ganzen Welt hat, aber was nutzt Ihnen das an Ihrem aktuellen Einsatzort?

Sehr viel, denn Terex Cranes bietet globalen Support auf regionaler Ebene. Terex Cranes setzt alles daran, dass Ihre Krane störungsfrei arbeiten, denn nur so können Sie Geld verdienen.

Es spielt also keine Rolle, ob Sie von Ihrem Terex-Händler vor Ort oder direkt vom Werk Unterstützung erhalten – Terex hält die Stillstandzeiten Ihrer Maschine in jedem Fall so gering wie möglich.

  • Viele der Terex®-Krane sind so konzipiert, dass dieselben Komponenten in mehreren Modellen verwendet werden. So kann Ihr Händler vor Ort Ihren Kran im Bedarfsfall schnell und effektiv instandsetzen.
  • Terex sorgt stets für den Service, den Sie benötigen. Ist ein benötigtes Ersatzteil nicht vorrätig, beschaffen wir es direkt vom Werk.

Das erfahrene Team von Terex Cranes unterstützt Sie auch über den üblichen Kundenservice hinaus. Unsere Experten stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Eigenschaften verschiedener Krane oder Fragen zu Ihren aktuellen Vorhaben mit Ihnen zu besprechen.

Sie erhalten Unterstützung von Menschen, die wirklich etwas von Kranen verstehen und Sie von der Kranauswahl bis hin zum besten Aufbau für Sicherheit und Produktivität am Einsatzort beratend unterstützen.

Kurz gesagt, Terex ist nicht nur ein globales Unternehmen; Terex ist Weltklasse in allen Belangen: vor, während und nach der Kaufentscheidung.

 

Brazil

Terex Cranes Latin America

Service Supervisor

Ricardo Silva
T: +55 11 4082-5606
T: +55 11 99494-1833

France

Terex Cranes France Montceau les Mines

Export Service Supervisor

Patrick Bernachot
T:+33 385 673 802

Germany

Terex Cranes Germany GmbH

Field Service Manager

Heiko Ewig
T: +49 6332 83 1708

 

Germany

Noell Mobile Systems GmbH

Head of Service

Olaf Husmann
T: +49 4031 795 050

Hungary

Terex Cranes Hungary

Dep. Technical Manager

Attila Stengl
T: +36 72 814 324

Italy

Terex Italia s.r.l. – Crespellano

Parts & Service Manager

Massimiliano Melloni
T: +39 051 6501030

 

Italy

Gru Comedil S.r.l - Tower Cranes

Director of Customer Care

Nicola Castenetto
T: +39 0434 989614

Mexico

Terex Cranes Latin America

Product Support Manager

Obed De Alba
T: +52 55 5005 6904

Middle East

Terex Middle East LLC

Service

Andric Schulz
T: +971 4 399 0381

 

Spain

Terex Cranes Spain

Service Manager

Gustavo Cortina
T:+34 918720900

Spain

Fantuzzi Noell Iberia, S.L.U.

Pablo Floriano
T: +34 660 166 556

United Kingdom

Terex Cranes UK

Senior Manager After Sales

Norman Purves
T: +44 1844 203 771

 

United Kingdom

Terex Port Equipment UK

Service Manager

Derek Robson
T: +44 (0)161 785 7870
F: +44 (0)161 620 6592

USA

Terex Cranes USA LLC

Service Manager North America

Kevin Valentine
T: +1 910 395 8552