Assistenza

Terex Cranes è consapevole che una delle esigenze principali dei propri clienti è quello di minimizzare continuamente i tempi di sosta dei propri macchinari, specialmente quando ciò comporta tempi persi per tutto il cantiere.

Proprio per perseguire l'obbiettivo di riduzione al minimo dei tempi di fermo macchina, Terex Cranes assicura globalmente un supporto a livello locale.

Terex Cranes è impegnata a tenere le vostre gru sempre in servizio in modo da massimizzare il rendimento del capitale investito. Che l'assistenza venga assicurata dal concessionario locale o direttamente dalla fabbrica, potrete sempre fare affidamento sulla qualità Terex.

• Molte gru Terex sono progettate con componenti intercambiabili, il che permette al concessionario di fornire assistenza più efficacemente per la vostra gru, ove necessario.
• Terex si impegna a fornirvi il livello di assistenza che giustamente esigete; se il pezzo di ricambio non è disponibile presso il nostro magazzino più vicino, lo faremo arrivare direttamente dalla fabbrica.

Il personale esperto di Terex Cranes si spinge ben oltre le vostre esigenze di assistenza. I nostri specialisti sono infatti disponibili a discutere di ogni aspetto relativo ad una gru o ad un particolare progetto sul quale state lavorando. Potrete farvi aiutare da persone che comprendono questo settore e che possono consigliarvi sulla scelta della gru e sulla configurazione ottimale per ottenere la massima sicurezza e produttività.

 In breve, Terex® non è solo una società globale, ma è anche una società che assicura un supporto eccellente, prima, durante e dopo la vendita.