Service

Service

Schön und gut, dass Terex Cranes Werke und Büros auf der ganzen Welt hat, aber was nutzt Ihnen das an Ihrem aktuellen Einsatzort?

Sehr viel, denn Terex Cranes bietet globalen Support auf regionaler Ebene. Terex Cranes setzt alles daran, dass Ihre Krane störungsfrei arbeiten, denn nur so können Sie Geld verdienen.

Es spielt also keine Rolle, ob Sie von Ihrem Terex-Händler vor Ort oder direkt vom Werk Unterstützung erhalten – Terex hält die Stillstandzeiten Ihrer Maschine in jedem Fall so gering wie möglich.

  • Viele der Terex®-Krane sind so konzipiert, dass dieselben Komponenten in mehreren Modellen verwendet werden. So kann Ihr Händler vor Ort Ihren Kran im Bedarfsfall schnell und effektiv instandsetzen.
  • Terex sorgt stets für den Service, den Sie benötigen. Ist ein benötigtes Ersatzteil nicht vorrätig, beschaffen wir es direkt vom Werk.

Das erfahrene Team von Terex Cranes unterstützt Sie auch über den üblichen Kundenservice hinaus. Unsere Experten stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, um Eigenschaften verschiedener Krane oder Fragen zu Ihren aktuellen Vorhaben mit Ihnen zu besprechen.

Sie erhalten Unterstützung von Menschen, die wirklich etwas von Kranen verstehen und Sie von der Kranauswahl bis hin zum besten Aufbau für Sicherheit und Produktivität am Einsatzort beratend unterstützen.

Kurz gesagt, Terex ist nicht nur ein globales Unternehmen; Terex ist Weltklasse in allen Belangen: vor, während und nach der Kaufentscheidung.

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

National Service Manager

Mark Tanner
T: +61 (7) 3868 9655
T: +61409 898 085
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Product Support Manager

Alex Peters
T: +61 (8) 9232 0017
M: +61 488 071 724
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Warranty Manager

Simon Taylor
T: +61 (7) 3868 9657

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service QLD Supervisor

Stephen Marsh
T: +61 (7) 3868 9615
T: +61 488 233 157
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service NSW Supervisor

Tony Potourdelis
T: +61 (2) 8786 4403
T: +61 472 848 796
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service VIC Manager

Terry Cameron
T: +61 (3) 8794 4171
T: +61 427 310 471
 

Australia

 

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service WA Supervisor

Ross Willmann
T: +61 (8) 9232 0003
T: +61 407 423 287

 

Brazil

Terex Cranes Latin America

Ricardo Beilke Neto

T: +55 11 3246-8127
M: +55 11 99265-6513

China

Terex Cranes Shanghai

Zhang Ming
Service Manager

T: +86-21-60936840
M: +86-13817931709

EMEAR / DACH

Terex Cranes Germany GmbH

Matthias Hein
T: +49 6332 83 1645

EMEAR / France & Northern Africa

Terex France S.A.

Daniel Patalacci
M: +33 6 14 02 81 67

 

EMEAR / Italy

Terex Italy s.r.l.

Alessandro Pastorelli
T: +39 051 6501053

EMEAR / Spain & Portugal

Terex Cranes Spain

Ignacio Espanol Escudero
Customer Support Manager Spain & Portugal

T: +34 911988377
M: +34 629 480 293

EMEAR / Benelux

Cranes Moerdijk

Matthias Hein
M: +49 172 6561285

EMEAR / Russia, CIS, Baltics, Balkan & Eastern Europe

Terex Cranes Germany GmbH.

Heiko Ewig
T: +49 6332 83 1708

EMEAR / UK & Ireland

 

Terex Cranes UK

Gary Menzies
T: +44 (0)1844 203771

 

EMEAR / Nordics

Terex Scandinavia AB

Christian Schuster
T: +46 421 795 89
 

EMEAR / Middle East

Terex Equipment Middle East LLC

Benjamin Bernhardt
M: +270721760312

EMEAR / Central & Southern Africa

Terex Cranes South Africa

Benjamin Bernhardt
T: +27 721 760 312

India

Cranes India

Rajiv Waichal

T: +91 2067072496
M: +91 8600725511

Latin America

Terex Latin America

Ricardo Beilke Neto

T: +55 11 3246-8127
M: +55 11 99265-6513

Mexico

Terex Cranes Latin America

Product Support Manager

Obed De Alba
T: +52 55 5005 6904

Singapore

Terex Singapore Pte Ltd

Customer Support Manager SEA&I

Per Hamfeldt
T: +65 6692 7782

USA

Terex Cranes USA LLC

Service Manager - Aftermarket

Chris Creel
T: +1 (910) 332-8561