条款与隐私

特雷克斯隐私政策

 

我们感谢您对特雷克斯公司(“特雷克斯”或“公司”)感兴趣,并花时间访问我们的网站。当您使用我们的网站时,保护您的数据和保护您的个人信息对我们十分重要。 

您可以随时访问www.terex.com来查看、下载并打印本隐私声明。法律或我们公司政策的变化可能要求我们相应地调整隐私声明。

范围

特雷克斯隐私政策(“政策”)概述了特雷克斯在收集个人数据方面的一般做法。它适用于特雷克斯企业、部门和子公司,以及特雷克斯拥有的网站的内容。

1.  个人数据是什么?

个人数据是指可以用来进一步了解您个人和您当前情况的信息(如姓名、地址、电话号码、出生日期或电子邮件地址) 。不能让我们建立直接指向您个人的联系(或需要超乎寻常的时间和精力)的信息,如匿名信息,不被视为个人数据。

2.  我们收集和处理什么样的个人数据?

2.1.   网站

仅在运营网站和向您提供网站上所述服务所必需的情况下,我们才会处理和使用个人数据。

当您访问和使用我们的网站时,我们只收集您的浏览器自动传输到我们服务器的个人数据(IP 地址、访问日期和时间、检索的文件的名称和 URL、访问的网站、使用的浏览器以及(在适用时)您的计算机的操作系统以及您的访问提供商的名称)。此信息暂时存储在所谓的日志文件中。

处理上述引用数据的法律依据是GDPR第6条第1款,因为它是我们提供服务所必需的,并保护我们公司的合法利益。

2.2.   联系信息表

如果您在我们公司的网站或贸易展会上填写了我们提供的联系信息表,我们将要求您提供

  • 姓名、
  • 您的电子邮件地址和
  • 城市、国家、邮政编码

您可以选择向我们提供此信息,或拒绝这样做。但是,如果没有这些详细信息,我们可能无法满足您的要求。是否提供联系表格上任何其他信息也同样由您决定。

此数据处理基于GDPR第6条第1款b)。

2.3.   电子邮件要求

如果您发来电子邮件,您提供的个人数据将只用于我们和您之间的通信。在将您的个人信息用于其他目的之前,我们将征求您的同意。唯一处理的数据类别是电子邮件地址。处理的法律依据是GDPR第6条第1款b)。

我们将根据法律要求删除您的信息。 

2.4.   时事通讯

在我们的网站上,您有机会使用您的电子邮件地址注册我们的时事通讯。您可以告诉我们您的姓名,但您不必这样做。如果您告诉我们您的姓名,我们将使用它与您个人联系。

根据GDPR第6条第1款a),收集、存储和处理您的个人数据的法律依据是您自由给出的同意。如果您同意,您将收到我们的时事通讯。

您的电子邮件地址将根据适用法律被删除。

您可以通过点击末尾的以下链接取消订阅时事通讯: https://www.terex.com/en/preferences 

2.5  远程信息处理

如果设备的销售中包含远程信息系统,该远程信息系统由第三方 (“远程服务提供商”)管理,并收集和设备相关的一系列操作数据,包括但不限于使用、性能和可靠性数据。特雷克斯获取这些数据是为了保修、产品改进、营销和客户支持。特雷克斯还可能收集、管理和报告有关设备的数据(个人和非个人),包括但不限于油耗、工作/停机时间、操作、缺陷、部件更换、动作和位置。

3.  我们用您的个人数据做什么?

特雷克斯将仅将个人数据用于符合其您当初收集或后续授权的目的。特雷克斯将采取合理的措施,以确保个人数据符合预定用途、准确、完整且最新。 

我们仅将您的个人数据用于为您提供广泛的服务。具体而言,我们可能会使用您的个人数据来帮助完成交易或订单,协助沟通,为产品/服务的发货和开票,并提供持续的服务和支持。 

如果您成为特雷克斯客户,我们可能会将您的个人信息用于与我们的服务和产品相关的营销目的,包括但不限于将您的个人信息传输给第三方,以进行市场调查,如客户满意度调查和分析。只有在确保了适当水平的数据保护的情况下,我们才会将您的个人信息传输给欧盟以外的第三方。您可以联系特雷克斯内部数据保护官取消订阅我们的营销研究。

特雷克斯也可能与我们的服务提供商和供应商共享个人信息,仅限于支持您的业务需求的唯一目的和必要程度。服务提供商和供应商需维持其从特雷克斯收到的个人资料保密,不得将此类信息用于原定目的外的任何其他目的。 

收集、存储和处理您的个人数据的法律依据,是我们对确保您对我们的产品和服务感到满意的合法利益。 

4.  您的个人数据传输到哪里?

特雷克斯公司的网站托管在美国。如果您是从欧盟或任何其他地区访问本网站,请注意,通过使用本网站,您的个人数据可能会被传送到美国。对于将欧洲经济区 (EEA) 以外的个人数据传输到美国,特雷克斯已实施欧洲委员会的标准合同条款 (“SCC”)。这适用于发生在特雷克斯集团内部以及与外部服务提供商之间的数据传输。

5.  匿名使用数据

我们不会创建个人用户资料。我们仅将个人数据以匿名形式存储在我们的服务器上。这些数据使我们能够提供各种服务,或将用于评估目的。仅会记录一般信息,如从我们的网页上获取内容的时间,或那些页面访问得最频繁。

6.  Cookie的使用

我们使用“cookie”(包含配置信息的小文本文件)来确定我们网站的使用频率以及访问我们网站的用户数量。

我们无法从使用率数据中得出关于特定用户的任何结论。任何匿名收集的使用数据均不会与本隐私声明中第2节所述的个人数据结合起来。

大多数浏览器均预设自动接受 cookie。然而,您可以选择停用cookie,或设置您的浏览器,在保存 cookie 之前通知您。在某些情况下,不接受 cookie 的用户可能无法访问我们网站的某些部分。

在访问我们的网站后,我们可能会收集下列信息:

  • 个人联系信息和公司信息,
  • 语言设置
  • 通讯首选项 (如选择电子邮件),
  • 有关网站访问的信息、
  • 交易信息。

使用cookie处理个人数据的法律依据是GDPR第6条第1款f)。您可以根据我们网站上的cookie横幅同意使用 cookie。在这种情况下,使用cookie的法律依据还在于GDPR第6条第1款a)。

7.  Pardot/Salesforce

Pardot是网络营销自动化套件的生产商。我们使用Pardot套件来收集网站访问者的信息。当我们的访问者填写表格(例如当们订阅接收我们的电子邮件通信) 时,个人信息将存储在Pardot/Salesforce中。Pardot收集非个人信息,如IP地址、操作系统、网络浏览器和访问过的网页。

更多详情,请访问 http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/

8.  谷歌分析

我们的网站使用谷歌分析,这是谷歌公司(”谷歌”)提供的web分析服务。谷歌分析使用“cookie”——保存在您的计算机上文本文件,使之可以分析您使用本网站的方式。由cookie生成的,有关您如何使用网站的信息(包括您的 IP 地址)将会被传输并保存在位于美国的谷歌服务器上。谷歌分析收集到的信息,以便为网站运营商编制有关网站活动的报告,并提供与网站和互联网使用相关的服务。此外,如果有法律要求,或第三方代表谷歌处理数据,谷歌可能将这一信息传输给第三方。谷歌在任何情况下均不会将您的 IP 地址与任何其他谷歌数据联系起来。您可以通过设置浏览器软件来防止安装cookie。然而,如果您选择这样做,就可能无法充分使用我们网站的某些功能。通过使用我们的网站,您同意让谷歌以上述方式、出于上述目的处理其收集的关于您的数据。在任何时候,您都可以选择撤回您的同意。更多信息,请访问 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。谷歌分析会添加代码“gat._anonymizeIp();”到德国特雷克斯网站,以保证 IP 地址均为匿名。

9.  谷歌AdWords

我们的网站使用谷歌AdWords。谷歌AdWords是一项用于网络广告的服务,允许广告客户在谷歌搜索引擎结果和谷歌广告网络中投放广告。谷歌AdWords允许广告客户定义关键字,仅在用户利用搜索引擎检索与关键字相关的搜索结果时,才会在谷歌搜索结果上显示广告。在谷歌广告网络中,广告使用自动算法在相关网页上投放,同时考虑到之前定义的关键字。

谷歌AdWords的运营公司是 Google Inc.,1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View,CA 94043-1351,美国。

谷歌AdWords的目的是通过在第三方网站、谷歌搜索引擎的搜索结果,以及在我们的网站上插入相关广告来推广我们的网站。

数据主体可以拒绝谷歌基于兴趣提供的广告。因此,数据主题必须从每个使用的浏览器访问 www.google.de/settings/ads 并完成所需的设置。

有关谷歌的更多信息和适用的数据保护条款可见于 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

10.  保护存储在我们网站上的个人数据的技术和组织措施

您可放心,您通过我们的网站或电子邮件通信授予我们的任何个人信息都是安全的。我们进行一切合理的商业努力,以保护您的隐私和您的个人信息。

我们采取了商业上适当的技术和组织安全措施,防止丢失或滥用任何我们存储的个人数据。我们定期检查这些措施,并使其跟上技术的最新进展。

由于互联网的结构,不受我们控制的其他个人或机构可能不遵守上述数据保护规则和安全措施。以非加密形式提供的数据——即使通过电子邮件发送——也可能被第三方看到。我们对此没有技术影响力。用户有责任以确保所提供的数据不被滥用,无论是通过加密或其他形式。

11.  指向第三方网站的超链接

我们的网页上有超链接指向其他服务提供商的网站。如果您点击这些超链接,您将会从我们的网站专向其他服务提供商的网站。您会从URL地址的变化中看到这一点。

我们不能负责保证在这些第三方网站上,您的个人数据将会得到相同程度的保密对待。这些公司是否遵守数据保护法规超出了我们的控制。这尤其适用于 www.facebook.com

12.  您作为数据主体的权利

如果您的个人数据被处理,您就是《通用数据保护条例》(GDPR)定义的数据主体,以下权利适用于您(受适用法律约束):

访问权。您可以请求与我们处理您的个人数据相关的信息。
具体而言,您可以获得有关处理目的、个人数据类别、已向其披露或将要披露您的数据的接收者类别、计划存储期限,更正、删除、限制处理或反对信息的权利的存在、向监督机构提出投诉的权利、您的数据来源(若非来自我方)、传送给第三国或国际组织,以及自动决策的存在(包括特征分析,以及在适用情况下,有关所涉及逻辑的有意义的信息)。

更正权。您可以立即要求更正我们存储的不正确或不完整的个人数据。

擦除权。您可以要求删除我们存储的您的个人数据,只要该处理不是行使言论和信息自由权、履行法律义务、出于公共利益,或主张、行使或辩护法律索偿的必须。

限制处理权。如果您对数据的准确性提出反对,如果处理是非法的,或如果我们不再需要数据,但您需要数据来建立、行使或辩护法律索偿,您可以请求限制对您的个人数据的处理。

数据可携权。您可以要求以结构化、最新和机器可读的格式提供您给予我们的数据,也可以要求将其传输给另一方。
您可以随时撤回您的同意。因此,未经您的同意,我们今后将不再被允许继续处理您的数据。

您有权向监督机构投诉。您可以联系您的居住地、工作地点或我们公司总部所在地的监管机构。

您可以通过联系特雷克斯内部数据保护官来行使这些权利。

13.  反对权

您有权根据GDPR第21条对您的个人数据处理提出反对,条件是有源于您的特殊情况的原因。

请将您的反对发送给特雷克斯内部数据保护官

14.  关于我们存储/删除的个人资料的披露

We only store the personal details that you provided for the length of time permitted by law.

我们仅在法律允许的时限内存储您提供的个人信息。

在您的要求下,我们将很乐意披露我们保存了您那些个人资料。如果,尽管我们试图存储正确和最新信息,我们在档个人数据仍不正确,我们将采取步骤立即改正。如果您要求我们删除我们存储的个人数据,一旦我们收到您的请求,我们将立即删除此数据。如果出于法律原因不能删除此信息,我们会在法律要求时阻止数据访问。但是,请记住,如果您的个人数据被删除,我们将无法继续提供本文中所述的服务,除非您日后再次请求此类服务。在上述任何情况下,请联系特雷克斯内部数据保护官

15. 针对未成年人

特雷克斯在知晓情况下不会收集13岁以下人士的个人数据。如果特雷克斯确定收集了个人信息的对象年龄在13岁以下,特雷克斯将及时删除或销毁这些信息。

16.  数据保护主任

如果您有关于本隐私声明的任何问题或疑虑,请直接与我们数据保护官联系︰

Gabrielle Tilley
Terex Internal Data Protection Officer (特雷克斯内部数据保护官)
Terex Corporation (特雷克斯公司)
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 USA
电话: +1 203 221-5417
E: gabrielle.tilley@terex.com

External Data Protection Officer of Terex Corporation
Attorney at Law Dr. Karsten Kinast, LL.M

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
50672 Cologne, Germany
电话: +49 221 222183-0
E-Mail: dpo-international@kinast.eu
Website: www.kinast.eu

如果您有关于特雷克斯公司数据安全做法的问题或担忧,请直接与我们的信息安全总监联系︰

Ralph Carey
Terex Corporation (特雷克斯公司)
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 USA
电话:+1 203 722-1805
E: ralph.carey@terex.com 

17.一般条款

对于本文,“我们”包括我们自己和我们的成员公司,以及其雇员、合作伙伴、委托人、代理人和代表,以及任何第三方供应商或信息或数据的来源。

我们已采取一切合理措施,以确保本网站上信息的质量、可靠性和准确性。然而,我们︰

  • 可以不加通知地删除、添加或修改本网站上的信息,以及
  • 对其它网站从本网站链接或引用的内容概不负责。

本网站的服务、信息、软件或数据 (统称为“信息”)均为“按原样”提供,并不附带任何形式的保证。

我们明确否认任何代表和担保,包括但不限于对于特定用途的适销性和适用性的暗示保证。对任何服务,包括但不限于由本网站上信息或缺失信息而导致您计算机硬件、数据、信息、材料和业务的任何损害,我们均不承担任何责任。具体来说,我们对下列事项不承担任何责任︰

  • 在采购、编制或提供信息时,因我们的行动、遗漏或疏忽,或超出其控制的偶发事件而导致或部分导致的任何损失和伤害;
  • 信息中的任何错误、遗漏或不准确(无论如何引起),或信息传递的延迟或中断;或
  • 任何依赖此处所提供信息所作的决定,或采取或未采取的行动。

我们不对信息的内容、顺序、准确性、及时性或完整性或可以出于任何理由信赖该信息作出任何保证、陈述或担保。我们不对信息将会不间断提供或无误或任何缺陷均会被更正作出任何保证、陈述或担保。

在任何情况下,对于因使用或依赖该信息,或一般性使用互联网造成的任何损失或损害,无论是合同、侵权或以其他方式造成,我们概不承担任何责任。

©2019特雷克斯公司。保留所有权利。