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Support technique

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Chez Franna®, notre objectif est d'offrir le meilleur support client du marché pour toute la durée de vie de votre machine. Avec une équipe de support technique dédiée et une gamme complémentaire d'outils numériques, nous sommes à même de maintenir vos grues opérationnelles.

Une assistance 24h/24 et 7j/7 est disponible au 1800 TEREXL (+61 1800 837 395) ou par e-mail en cliquant ici.

Les clients de Franna peuvent également profiter du portail en ligne de Franna, qui permet d'accéder aux principaux documents requis pour la vente, le marketing et le service après-vente. L'application Terex Lift Plan est une autre ressource conçue pour simplifier le processus de sélection de la grue adaptée à un levage configuré de manière sûre et efficace.