En Franna®, nuestro objetivo es ofrecer la mejor asistencia al cliente del mercado durante toda la vida útil de su máquina. Con un equipo de asistencia técnica dedicado y una gama complementaria de herramientas digitales, estamos en condiciones de mantener sus grúas en funcionamiento. 

La asistencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al 1800 TEREXL (+61 1800 837 395) o enviando un correo electrónico haciendo clic aquí.

Números gratuitos:

Argentina - 800 800 1564

Brazil - 0800 695 3739

USA - 877 698 3739

Chile - 800 231 011

Columbia - 01 800 5189 963

Ecuador - 180 000 1156

Mexico - 800 953 1669

Peru - 0800 76978

 

Los clientes de Franna también pueden utilizar el portal online de Franna, que proporciona acceso a documentos clave de ventas, marketing y posventa. La aplicación Terex Lift Plan es otro recurso que se ha diseñado para simplificar el proceso de selección de la grúa adecuada para realizar una elevación configurada de forma segura y eficiente.