En Franna®, nuestro objetivo es ofrecer el mejor soporte al cliente del mercado durante la vida útil de su máquina. Gracias a nuestro equipo de soporte técnico especializado y a una gama de herramientas digitales complementarias, sus grúas estarán siempre en movimiento.
El servicio de soporte 24/7 está disponible llamando al 1800 TEREXL (+61 1800 837 395)o enviando un correo electrónico desde este enlace.
Los clientes de Franna también pueden utilizar el portal en línea de Franna, que proporciona acceso a documentos de ofertas, marketing y posventa. La aplicación Terex Lift Plan es otro recurso diseñado para simplificar el proceso de selección de la grúa adecuada para realizar elevaciones configuradas de manera segura y eficiente.