POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TEREX

Nos complace su interés en Terex Corporation («Terex» o la «Empresa») y que haya dedicado tiempo a visitar nuestro sitio web. Cuando hace uso de nuestro sitio web, es muy importante para nosotros proteger sus datos y su información personal.

Puede examinar, descargar e imprimir esta Declaración de Privacidad en línea en cualquier momento visitando www.terex.com. Los cambios en la legislación o los cambios en nuestras políticas corporativas pueden exigir que ajustemos nuestra Declaración de Privacidad como corresponda.

Ámbito

La Política de privacidad de Terex (la «Política») describe las prácticas generales de Terex en relación con la recogida de datos personales. Se aplica a las operaciones, divisiones y subsidiarias de Terex, y al contenido de los sitios web propiedad de Terex.

1. ¿Qué son los datos personales?

Datos Personales se refiere a información que puede utilizarse para conocerle mejor como persona y sus circunstancias actuales (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento o dirección de correo electrónico). La información que no nos permite establecer una conexión directa con usted como persona (o solo con una cantidad desproporcionada de tiempo y esfuerzo), como la información anónima, no se considera datos personales.

2. ¿Qué tipo de datos personales recogemos y tratamos?

2.1.   Sitio web

Solo procesamos y utilizamos los datos personales si es necesario para el funcionamiento del sitio web y para facilitarle los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.

Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, solo recogemos los datos personales que transmite automáticamente su navegador a nuestro servidor (dirección IP, fecha y hora de acceso, nombre y URL del archivo recuperado, sitio web desde el que se accede, navegador utilizado y, si corresponde, el sistema operativo de su ordenador y el nombre de su proveedor de acceso). Esta información se guarda temporalmente en lo que se denomina archivo de registro.

La base legal del tratamiento de los datos arriba indicados es el artículo 6 párrafo 1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ya que es necesario para facilitar nuestros servicios y proteger el interés legítimo de nuestra empresa.

2.2.   Formulario de información de contacto

Si completa un formulario de información de contacto que ofrecemos en alguno de los sitios web de nuestra Empresa o una feria comercial, le pediremos su:

  • nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • ciudad, país, código postal.

Puede optar por indicarnos esta información o declinar hacerlo. Sin embargo, sin estos datos, quizá no podamos atender su solicitud. Cualquier otra información que desee indicar en el formulario de contacto queda a su exclusivo criterio.

Este tratamiento de los datos se basa en el art. 6 párr. 1 b) del RGPD.

2.3.   Solicitud de correo electrónico

Si nos envía un correo electrónico, los datos personales que indique se utilizarán únicamente en nuestra correspondencia con usted. Le pediremos su consentimiento antes de utilizar su información personal para otro objetivo.  La única categoría de datos tratada es la dirección de correo electrónico. La base legal para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 b) del RGPD.

Eliminaremos su información como lo exija la ley. 

2.4.   Boletín informativo

En nuestro sitio web puede darse de alta para recibir nuestro boletín informativo utilizando su dirección de correo electrónico.  Nos puede indicar su nombre, pero no está obligado a hacerlo. Si nos indica su nombre, lo utilizaremos para contactarle personalmente.

La base legal de la recogida, almacenamiento y tratamiento de sus datos personales es el consentimiento libremente acordado, en virtud del art. 6 párr. 1 a) del RGPD. Si ha otorgado su consentimiento, recibirá nuestro boletín informativo.

Su dirección de correo electrónico será eliminada de acuerdo con la ley vigente.

Puede darse de baja del boletín informativo haciendo clic en el siguiente enlace que figura al final del boletín informativo: https://www.terex.com/en/about-terex/email-preference/index.htm

              2.5. Servicios telemáticos.

Si el equipo incluyera un sistema telemático, dicho sistema será administrado por un tercero («proveedor de teleservicio») y recogerá una serie de datos operativos sobre el equipo como, entre otros, el uso, el rendimiento y la fiabilidad. Terex obtiene estos datos para fines de garantía, mejora del producto, marketing y atención al cliente. Terex también puede recoger, gestionar y presentar informes de datos (personales y no personales) sobre el equipo, incluidos, entre otros, el consumo de carburante, tiempos de actividad y de parada por averías, funcionamiento, defectos, sustitución de piezas, movimiento y ubicación. Su suscripción a los servicios telemáticos, o a los servicios telemáticos opcionales que añada («Servicios telemáticos») será por el período, la región aprobada y la tarifa seleccionada por usted al suscribirse.

En caso de cancelación anticipada de una suscripción, Terex tendrá derecho a retener como indemnización pactada, y no como penalización, el importe pagado por adelantado que se aproxime razonablemente a los daños reales de Terex. Si mueve la Maquinaria fuera de la región aprobada, puede que se le cobren tarifas adicionales o se desactiven los Servicios Telemáticos. Bajo ninguna circunstancia Terex será responsable por el incumplimiento de un proveedor de teleservicio, o por demoras o fallos de funcionamiento o interrupciones del servicio debido a circunstancias fuera del control de Terex. Usted entiende que Terex y sus proveedores de teleservicio no pueden garantizar la seguridad de las transmisiones inalámbricas, y no serán responsables de la falta o violación de la seguridad en dichas transmisiones inalámbricas mientras prestan Servicios Telemáticos. Terex no será responsable por la pérdida de beneficios, ni por daños fortuitos, indirectos o derivados (directos o indirectos), incluso si se ha avisado de la posibilidad de ello.  La responsabilidad máxima de TEREX según cualquier teoría (incluidos el agravio, el incumplimiento del contrato o la responsabilidad del producto) se limita a las tarifas adicionales por servicios telemáticos que pagó en el año natural en el que ocurrió el incidente causante del daño. 

2.6 Terex Financial Services

Recogemos su información personal para que podamos considerar cualquier solicitud que nos haga, establecer y administrar el producto o servicio financiero que se le proporcionó, ofrecerle servicios en relación con ese producto o servicio, realizar funciones administrativas, realizar investigaciones del grado de satisfacción de los clientes, mejorar nuestros productos y desarrollar nuevos productos, ayudarle a administrar sus deudas, proporcionar información sobre usted a un garante o posible garante, y para que nosotros y nuestras partes relacionadas y socios corporativos podamos informarle sobre otros productos y servicios en los que pueda estar interesado.

En ciertas circunstancias, también se nos puede solicitar que recojamos información confidencial sobre su salud, por ejemplo, si nos hace una solicitud de ayuda debido a las dificultades económicas causadas por una enfermedad o lesión.  Podemos recoger esta información de terceros, por ejemplo, un médico o un hospital.

 

  • Además, podemos recoger y utilizar su información personal para cumplir con los requisitos legislativos y normativos. Necesitaremos saber:
  • Su nombre, fecha de nacimiento, dirección y profesión.
  • Si abrimos una cuenta para usted, detalles del nombre de la cuenta, si la cuenta se mantendrá en fideicomiso y detalles de todos los firmantes de la cuenta.
  • Detalles de sus beneficiarios efectivos, incluidos nombre, dirección y fecha de nacimiento.
  • Cualquier otro nombre por el cual usted o cualquier firmante puedan ser conocidos (como un apellido de soltera).
  • En el caso de una línea de crédito, suficiente información para permitirnos evaluar su capacidad de pagar la facilidad crediticia.
  • Si no nos proporciona la información que solicitamos o no nos autoriza a recoger esta información de terceros, puede que no podamos proporcionarle los productos y servicios financieros que ha solicitado.

Siempre que sea posible, recogeremos su información personal directamente de usted.  Sin embargo, también puede que un tercero nos solicite que recojamos información personal (incluida información crediticia e información de elegibilidad crediticia) sobre usted, por ejemplo, para verificar la información que nos proporcionó o para ayudarnos a ponernos en contacto con usted o localizarle.  Estas partes pueden incluir otros proveedores de crédito o instituciones financieras, sus representantes, como asesores financieros o contables, sus aseguradoras, fuentes disponibles públicamente (por ejemplo, directorios telefónicos), brokers, sitios de referencia u otros intermediarios, nuestros socios o agentes corporativos, agencias gubernamentales y organismos de información de crédito.

De vez en cuando podemos recibir información que no hemos solicitado sobre usted de terceros. Solo guardaremos, usaremos y divulgaremos esta información según lo permita la ley.

 

2.7   eCommerce

Cuando se registra o realiza un pedido con Terex a través de una de nuestras plataformas de comercio electrónico, ya sea directamente o con la asistencia de un agente de atención al cliente de Terex, recogemos información personal relevante para su cuenta de usuario y el proceso de pedido. 

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Direcciones de envío y facturación: ciudad, país, código postal
  • Número de teléfono
  • Nombre y número de cuenta

3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Terex utilizará los datos personales solo en formas compatibles con los objetivos para los que han sido recogidos o posteriormente autorizados por usted. Terex tomará medidas razonables para garantizar que los datos personales sean relevantes para su uso previsto, preciso, completo y actual.

NO VENDEMOS, ALQUILAMOS O COMPARTIMOS DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS DIRECTAMENTE DE USTED O SOBRE USTED DE TERCEROS.

Utilizamos sus datos personales únicamente para ofrecerle una amplia gama de servicios. Específicamente, podemos usar sus datos personales para ayudarle a completar una transacción o pedido, facilitar la comunicación, entregar y facturar productos o servicios, y para ofrecer servicio y soporte constantes.

Si se convierte en cliente de Terex, puede que utilicemos su información personal para fines de marketing relacionados con nuestros servicios y productos, incluidos, entre otros, la transmisión de su información personal a terceros para realizar investigación de mercado, como encuestas y análisis de satisfacción del cliente. Solo transferiremos su información personal a terceros fuera de la Unión Europea si se ha garantizado un nivel adecuado de protección de datos. Puede darse de baja de nuestra investigación de mercado poniéndose en contacto con la responsable de protección de datos interna de Terex.

Terex puede también compartir información personal con nuestros proveedores de servicios y productos con el único objetivo y solo en la medida que sea necesaria para dar soporte a sus necesidades empresariales. Los proveedores de servicios y productos están obligados a mantener la confidencialidad de la información personal recibida de Terex y no pueden utilizar dicha información con ningún otro objetivo diferente al previsto inicialmente.

La base legal para recoger, almacenar y tratar sus datos personales se debe a nuestro legítimo interés en garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.

4. ¿A dónde se ceden sus datos personales?

El sitio web de Terex Corporation está alojado en Estados Unidos.  Si accede a este sitio web desde la Unión Europea o cualquier otra región, sepa que al utilizar este sitio web, sus datos personales pueden ser cedidos a Estados Unidos. Terex ha implementado las Cláusulas Contractuales Estándar («CCE») aprobadas por la Comisión Europea para la cesión de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») a Estados Unidos. Estas afectan a la cesión de datos que tiene lugar dentro del grupo de empresas Terex y con proveedores externos de servicios.

5. Datos de uso anónimo

No creamos perfiles de usuario personales. Solo guardamos datos personales de forma anónima en nuestros servidores. Estos datos nos permiten ofrecer una serie de servicios o se utilizarán con fines evaluativos. Solo se registra información general, como cuándo se ha accedido al contenido de nuestras páginas o qué páginas se visitan con más frecuencia.

6. Uso de cookies

Utilizamos «cookies» (pequeños archivos de texto con información sobre la configuración) para establecer la frecuencia de uso de nuestro sitio web y el número de usuarios que visitan el sitio web.

Estos datos sobre el uso no nos permiten extraer ninguna conclusión sobre el usuario. Ninguno de los datos de uso recogidos anónimamente se combina con sus datos personales descritos en la sección 2 de esta Declaración de Privacidad.

La mayor parte de los navegadores están preconfigurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puede desactivar las cookies o configurar el navegador para que le avise antes del almacenamiento de cookies. Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento. En algunos casos, los usuarios que no acepten cookies pueden no poder acceder a algunas partes de nuestro sitio web.

Podemos recoger la siguiente información como resultado de la visita a nuestro sitio web:

  • Información de contacto personal y de la empresa
  • Configuración del idioma
  • Preferencias de comunicación (como la inclusión voluntaria en emailing)
  • Información sobre las visitas a los sitios web,
  • Información transaccional

La base legal para el tratamiento de datos personales con cookies se encuentra en el art. 6 párr. 1 f) del RGPD. Puede haber consentido al uso de cookies utilizando el banner de información sobre el uso de cookies de nuestro sitio web. En ese caso, la base legal del uso de cookies se encuentra también en el art. 6 párr. 1 a) del RGPD.

Obtenga más información en nuestra Declaración de cookies: https://www.terex.com/cookie-declaration?culture=en

7. Pardot/Salesforce

Pardot es el fabricante de programas de automatización del marketing por Internet. Utilizamos el programa de Pardot para recoger información sobre los visitantes del sitio web. La información personal se guarda en Pardot/Salesforce cuando los visitantes completan formularios como el que nos envían para recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico. Pardot recoge información no personal, como la dirección IP, el sistema operativo, el navegador web y las páginas web visitadas.

Para obtener más información, visite http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/.

8. Enlaces de redes sociales

También integramos los siguientes sitios de redes sociales en nuestro sitio web. La integración se realiza a través de un gráfico vinculado del sitio respectivo. El uso de estos gráficos almacenados en nuestros propios servidores impide la conexión automática a los servidores de estas redes para su visualización. Solo haciendo clic en el gráfico correspondiente se le reenviará al servicio de la respectiva red social.

Una vez que haga clic, esa red puede registrar información sobre usted y su visita a nuestro sitio. No se puede descartar que dichos datos se traten en los Estados Unidos.

Inicialmente, estos datos incluyen detalles como su dirección IP, la fecha y hora de su visita y la página que visitó. Sin embargo, si ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de esa red, el operador de red puede asignar la información recogida sobre su visita a nuestro sitio a su cuenta personal. Si interactúa haciendo clic en Me gusta, Compartir, etc., esta información se puede guardar en su cuenta de usuario personal y posiblemente publicarse en la red respectiva. Para evitar esto, debe cerrar sesión en sus cuentas de redes sociales antes de hacer clic en el gráfico. Las diversas redes sociales también ofrecen ajustes que puede configurar en consecuencia. Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio mediante gráficos vinculados:

8.1 Twitter

Mantenemos una presencia en línea en Twitter para presentar nuestra empresa y nuestros servicios, y para comunicarnos con clientes o clientes potenciales. Twitter es un servicio proporcionado por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Puede acceder a la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy

8.2 Pinterest

Mantenemos una presencia en línea en Pinterest para presentar nuestra empresa y nuestros servicios, y para comunicarnos con clientes o clientes potenciales. Pinterest es un servicio de Pinterest, Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, EE. UU.

Puede acceder a la política de privacidad de Pinterest en https://policy.pinterest.com

8.3 YouTube
Mantenemos una presencia en línea en YouTube para presentar nuestra empresa y nuestros servicios, y para comunicarnos con clientes o clientes potenciales. YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, una subsidiaria de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google y su subsidiaria YouTube garantizan que seguirán las regulaciones para la protección de datos de la UE cuando traten datos en los Estados Unidos.

Utilizamos YouTube en su modo de privacidad avanzado para mostrarle vídeos. La base legal es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, el modo de privacidad avanzado significa que los datos especificados a continuación solo se transmitirán al servidor de YouTube si inicia un vídeo.

Sin este modo, se establecerá una conexión con el servidor de YouTube en los EE. UU. tan pronto como acceda a cualquiera de nuestras páginas web en las que esté incrustado un vídeo de YouTube.

Esta conexión es necesaria para poder mostrar el vídeo respectivo en nuestro sitio web con su navegador. YouTube registrará y tratará como mínimo su dirección IP, la fecha y hora en que se mostró el vídeo, y el sitio web que visitó. Además, se establecerá una conexión a la red publicitaria DoubleClick de Google.

Si ha iniciado sesión en YouTube cuando accede a nuestro sitio, YouTube asignará la información de conexión a su cuenta de YouTube. Para evitar esto, debe cerrar sesión en YouTube antes de visitar nuestro sitio o realizar la configuración adecuada en su cuenta de YouTube.

A los efectos de funcionalidad y análisis de comportamiento de uso, YouTube guarda permanentemente cookies en su dispositivo a través del navegador. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración adecuada en su navegador. Se pueden encontrar más detalles en la sección sobre cookies anterior.

Queremos señalar que esto podría dar lugar a que los datos de los usuarios se traten fuera de la Unión Europea, particularmente en los Estados Unidos. Esto puede aumentar los riesgos para los usuarios ya que, por ejemplo, puede dificultar el acceso posterior a sus datos. Nosotros tampoco tenemos acceso a estos datos de usuario. El acceso solo está disponible para YouTube.

Puede acceder a la política de privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy

8.4 LinkedIn
Mantenemos una presencia en línea en LinkedIn para presentar nuestra empresa y nuestros servicios, y para comunicarnos con clientes o clientes potenciales. LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, una subsidiaria de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.

Queremos señalar que esto podría dar lugar a que los datos de los usuarios se traten fuera de la Unión Europea, particularmente en los Estados Unidos. Esto puede aumentar los riesgos para los usuarios ya que, por ejemplo, puede dificultar el acceso posterior a sus datos. Nosotros tampoco tenemos acceso a estos datos de usuario. El acceso solo está disponible para LinkedIn.

Puede acceder a la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8.5 Facebook e Instagram
Para anunciar nuestros productos y servicios, así como para comunicarnos con las partes interesadas o clientes, tenemos presencia en las plataformas de Facebook e Instagram.

En esta plataforma de redes sociales, somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Puede comunicarse con el responsable de protección de datos de Facebook a través de este formulario de contacto: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Hemos definido la responsabilidad conjunta en un acuerdo con respecto a las obligaciones respectivas en el sentido considerado en el RGPD. Este acuerdo, que establece las obligaciones recíprocas, está disponible en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base legal para el tratamiento de los datos personales resultantes y divulgados posteriormente es el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, comunicación, ventas y promoción de nuestros productos y servicios.

La base legal también puede ser su consentimiento otorgado al operador de la plataforma, según el art. 6 párr. 1 lit. del RGPD. Según el art. 7 párr. 3 del RGPD, puede revocar este consentimiento con el operador de la plataforma en cualquier momento con efecto futuro.

Al acceder a nuestra presencia en línea en la plataforma de Facebook, Facebook Ireland Ltd. como operador de la plataforma en la UE tratará sus datos (por ejemplo, información personal, dirección IP, etc.).

Estos datos del usuario se utilizan para obtener información estadística sobre el uso de la presencia de nuestra empresa en Facebook. Facebook Ireland Ltd. utiliza estos datos para fines de investigación de mercado y publicitarios, así como para la creación de perfiles de usuario. Con base en estos perfiles, Facebook Ireland Ltd. puede proporcionarle publicidad tanto dentro como fuera de Facebook, en función de sus intereses. Si ha iniciado sesión en Facebook en el momento en que accede a nuestro sitio, Facebook Ireland Ltd. también vinculará estos datos a su cuenta de usuario.

Si se pone en contacto con nosotros a través de Facebook, los datos personales que proporcione en ese momento se utilizarán para procesar la solicitud. Eliminaremos estos datos una vez que hayamos respondido por completo a su consulta, a menos que existan obligaciones legales de conservar los datos, como el cumplimiento posterior de los contratos.

Facebook Ireland Ltd. también puede establecer cookies al tratar sus datos.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración adecuada en su navegador. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Las instrucciones para hacerlo dependen del navegador y el sistema que se utilice. Para las cookies de Flash, el tratamiento no puede evitarse mediante la configuración de su navegador, sino mediante la configuración adecuada en su reproductor Flash. Si evita o restringe la instalación de cookies, puede que no se puedan utilizar todas las funciones de Facebook.

Los detalles sobre las actividades del tratamiento, su supresión y la eliminación de los datos tratados por Facebook se pueden encontrar en su política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation

No se puede excluir que el tratamiento por Facebook Ireland Ltd. también se realice en los Estados Unidos por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025.

Facebook Inc. se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU., cumpliendo así con los requisitos de protección de datos de la UE al tratar datos en los EE. UU.

8.6 Vimeo
Utilizamos Vimeo para mostrar vídeos en nuestro sitio web. Este es un servicio de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, New York 10011, EE. UU., en lo sucesivo denominado «Vimeo».

Vimeo garantiza que seguirá las regulaciones para la protección de datos de la UE cuando trate datos en los Estados Unidos.

La base legal para recoger y tratar esta información es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web.

Cuando acceda a una página de nuestro sitio web que tenga Vimeo incrustado, se establecerá una conexión con los servidores de Vimeo en los EE. UU. Por razones técnicas, es necesario que Vimeo trate su dirección IP. Además, también se registrará la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web.

Si ha iniciado sesión en Vimeo mientras visitaba una de nuestras páginas web que contienen un vídeo de Vimeo, Vimeo asociará información sobre su interacción con nuestro sitio a su cuenta de Vimeo. Si desea evitar esto, debe cerrar sesión en Vimeo antes de visitar nuestro sitio web o configurar su cuenta de usuario de Vimeo en consecuencia.

A los efectos de funcionalidad y uso, Vimeo utiliza Google Analytics. Google Analytics guarda cookies en su dispositivo terminal a través del navegador y transmite información sobre el uso de aquellos sitios web en los que se incrusta un vídeo de Vimeo en Google. Es posible que Google trate esta información en los Estados Unidos.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración adecuada en su navegador. Se pueden encontrar más detalles en la sección sobre cookies anterior.

La base legal para recoger y tratar esta información es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web y el interés legítimo de Vimeo es analizar estadísticamente el comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.

Vimeo ofrece más información sobre la recogida y tratamiento de datos, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad en este enlace: https://vimeo.com/privacy#:~:text=This%20Privacy%20Policy%20explains%20the%20information%20that%20Vimeo,it%20may%20be%20shared%2C%20and%20your%20privacy%20choices.

9. Servicios del sitio web

9.1 Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada a partir de las cookies sobre el uso que usted hace del sitio web (incluyendo su dirección IP) se cede y guarda en un servidor de Google en Estados Unidos. Google analiza la información que recoge para preparar informes sobre la actividad de los sitios web para los operadores del sitio web y ofrecer servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. Además, Google puede ceder esta información a terceros por exigencias legales o si el tercero trata estos datos en nombre de Google. Google no relaciona bajo ninguna circunstancia su dirección IP con ningún otro dato de Google. Puede evitar la instalación de cookies configurando el software de su navegador como corresponda. Sin embargo, al hacerlo puede impedir el uso de algunas de las funciones disponibles en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente que Google trate los datos recogidos sobre usted del modo y con los objetivos arriba descritos. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento. Para obtener más información, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics ha añadido el código «gat._anonymizeIp();» a los sitios web alemanes de Terex para garantizar el anonimato de las direcciones IP.

9.2 Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza Google AdWords. Google AdWords es un servicio para realizar publicidad en Internet que permite al anunciante poner anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y en la red de publicidad de Google. Google AdWords permite al anunciante predefinir palabras clave concretas con ayuda de las cuales se mostrará su anuncio en los resultados de búsqueda de Google —basados únicamente en ellas— cuando el usuario utilice el motor de búsqueda para obtener información relativa a una palabra clave. En la red de publicidad de Google, los anuncios se distribuyen en páginas web relevantes utilizando un algoritmo automático que tiene en cuenta las palabras clave anteriormente definidas.

La empresa que opera Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

El objetivo de Google AdWords es la promoción de nuestro sitio web por la inclusión de la publicidad correspondiente en sitios web de terceros y en los resultados de las búsquedas en el motor de búsqueda de Google, y a través de la inserción de publicidad de terceros en nuestro sitio web.

El interesado puede objetar a la publicidad personalizada de Google. Para ello, el interesado debe acceder desde cada uno de los navegadores utilizando el enlace www.google.de/settings/ads y establecer la configuración deseada.

Se puede obtener más información y las disposiciones vigentes relativas a la protección de datos de Google en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

9.3 Análisis de Facebook Pixel

Nuestro sitio web utiliza Facebook Pixel.  Facebook Pixel es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al entender las acciones que las personas realizan en su sitio web. El píxel se activará cuando un individuo, remitido desde Facebook, realice una acción en nuestro sitio web. Ejemplos de acciones incluyen visitar una página o rellenar un formulario. El píxel recibe estas acciones, también denominadas «eventos», que nos ayudan a analizar las mejores formas de comunicar información a seguidores y clientes en Facebook. 

La empresa operadora de Facebook Pixel es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ESTADOS UNIDOS.

El propósito de Facebook Pixel es la promoción de nuestro sitio web mediante la inclusión de publicidad relevante en Facebook sobre los productos y servicios que ofrecemos. 

Facebook proporciona una API para pausar el envío de píxeles activados a Facebook, y una vez que se concede el consentimiento de las cookies, enviar dichos píxeles a Facebook.

Se puede obtener más información y las disposiciones vigentes relativas a la protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php.

9.4 Análisis web de Hotjar
Nuestro sitio web utiliza Hotjar. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, en lo sucesivo denominado «Hotjar».

Hotjar analiza cómo se usa nuestro sitio web. La base legal es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestro sitio.

Hotjar nos permite monitorizar su comportamiento de uso en nuestro sitio web, como iniciar sesión, y evaluar los movimientos o los clics del ratón. Sin embargo, su visita a nuestro sitio web será anónima. Además, Hotjar evalúa y procesa con fines estadísticos la información sobre su sistema operativo, navegador de Internet, enlaces entrantes o salientes, origen geográfico de su acceso y tipo y resolución del dispositivo que está utilizando. Hotjar también puede obtener comentarios directos de usted. Hotjar ofrece más información sobre sus prácticas para la protección de datos en https://www.hotjar.com/privacy.

Además, tiene la opción de finalizar el análisis de su comportamiento de uso al optar por la no participación. Al confirmar el enlace https://www.hotjar.com/opt-out se guarda una cookie en su dispositivo a través del navegador para evitar cualquier análisis posterior. No obstante, tenga en cuenta que debe volver a hacer clic en el enlace anterior si elimina las cookies guardadas en su dispositivo terminal.

              9.5 Google Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y proporcionar instrucciones. Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante: Google).

Google garantiza que seguirá las regulaciones para la protección de datos de la UE cuando trate datos en los Estados Unidos.

Para permitir la visualización de ciertas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en los Estados Unidos cada vez que se accede a nuestro sitio web.

Si accede a los componentes de Google Maps integrados en nuestro sitio web, Google guardará una cookie en su dispositivo a través del navegador. La configuración y los datos de usuario se tratan para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de la ruta. No podemos evitar que Google utilice servidores en los EE. UU.

La base legal es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Al conectarse a Google de esta manera, Google puede determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se transmiten las instrucciones.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de evitar la instalación de cookies mediante la configuración adecuada en su navegador. Se pueden encontrar más detalles en la sección sobre cookies anterior.

Además, el uso y la información obtenida a través de Google Maps se rige por los Términos de uso de Googlehttps://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en y los Términos y condiciones para Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google también ofrece más información en https://adssettings.google.com/authenticated y https://policies.google.com/privacy

9.6 Google ReCAPTCHA
Nuestro sitio web utiliza Google reCAPTCHA para comprobar y evitar que los servidores automatizados («bots») accedan e interactúen con nuestro sitio web. Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante: Google).

Google garantiza que seguirá las regulaciones para la protección de datos de la UE cuando trate datos en los Estados Unidos.

Este servicio permite a Google determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y desde qué dirección IP se utilizó el cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recoger otra información necesaria para proporcionar y garantizar este servicio.   

La base legal es el art. 6 párr. 1 lit. f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la seguridad de nuestro sitio web y la prevención del acceso no deseado y automatizado en forma de spam o similar.

Google ofrece información detallada en https://policies.google.com/privacy sobre el manejo general de sus datos de usuario.

9.7   CyberSource

Terex se ha asociado con CyberSource para procesar pagos realizados con tarjeta de crédito.  Los datos proporcionados a Terex para pagos, incluido el número de tarjeta de crédito, se procesan a través de CyberSource de conformidad con los términos y condiciones de su política de privacidad.   CyberSource proporciona a Terex un token cifrado para la transacción.   Terex guarda solo este token cifrado en su sistema y las diversas plataformas. 

Al formalizar el pago con tarjeta de crédito, usted reconoce la aceptación de la política de privacidad de CyberSource y los términos y condiciones que se encuentran en:  https://www.cybersource.com/en-us/about/dpa.html

10. Medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales guardados en nuestro sitio web

Toda información personal que nos confíe a través de nuestro sitio web o de su correspondencia por correo electrónico está segura. Tomamos todas las medidas comerciales razonables para proteger su privacidad y su información personal.

Tomamos medidas técnicas y organizativas comercialmente apropiadas para evitar toda pérdida o uso indebido de los datos personales que almacenamos. Revisamos estas medidas habitualmente y las mantenemos actualizadas con los avances de la tecnología.

Debido a la estructura de Internet, es posible que las reglas para la protección de datos y las precauciones de seguridad anteriormente descritas no sean observadas por otros individuos o instituciones fuera de nuestro control. Los datos no encriptados, incluso los enviados por correo electrónico, pueden ser leídos por terceros. No tenemos influencia técnica al respecto. Es responsabilidad del usuario garantizar que los datos facilitados estén protegidos frente al uso inapropiado, bien sea a través de su encriptación o de cualquier otra forma.

11. Hiperenlaces a sitios web de terceros

Tenemos hiperenlaces en nuestras páginas web que enlazan a los sitios web de otros proveedores de servicios. Si activa estos hiperenlaces, será dirigido desde nuestro sitio web al sitio web del otro proveedor de servicios. Lo reconocerá por el cambio en la dirección URL.

No podemos ser considerados responsables de garantizar que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de confidencialidad por estos terceros. Está fuera de nuestro control el cumplimiento de las regulaciones para la protección de datos por parte de estas empresas. Esto se aplica especialmente a www.facebook.com; www.twitter.com; www.pinterest.com; www.youtube.com; www.linkedin.com.

12Sus derechos como titular de los datos

Si se tratan sus datos personales, usted es el titular de los datos en el sentido considerado en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y se le aplican los siguientes derechos (sujetos a las leyes vigentes):

Derecho de acceso. Puede solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros.

Concretamente, puede obtener información sobre los objetivos del tratamiento, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia del derecho a la corrección, eliminación, restricción del tratamiento u objeción, el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, el origen de sus datos, si no son recogidos por nosotros, la cesión a terceros países u organizaciones internacionales y la existencia de toma automatizada de decisiones, incluida la creación de perfiles y, cuando corresponda, información importante sobre la lógica utilizada.

Derecho de rectificación. Puede solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos guardados por nosotros.

Derecho a la eliminación. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales guardados por nosotros, siempre que el tratamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por motivos de interés público o para presentar, ejercer o defenderse en reclamaciones jurídicas.

Derecho a la restricción del tratamiento. Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales si rebate la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilegal o si dejamos de necesitar los datos pero usted necesita los datos para presentar, ejercer o defenderse en reclamaciones jurídicas.

Derecho a la portabilidad de los datos. Puede solicitar que los datos personales que nos ha facilitado se le entreguen en un formato estructurado, actualizado y legible por una máquina o puede solicitar que sean cedidos a un tercero.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Por lo tanto, no seguiremos teniendo permiso para continuar el tratamiento de sus datos sin obtener su consentimiento en el futuro.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su lugar de residencia, lugar de trabajo o sede central de nuestra Empresa.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con la responsable de protección de datos interna de Terex.

13. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en virtud del art. 21 del RGPD, siempre que haya motivos originados por una situación concreta.

Envíe su oposición a la responsable de protección de datos interna de Terex.

14. Cesión/borrado de los datos personales que guardamos

Solo guardamos los datos personales que nos facilite durante el tiempo que la ley lo permita.

Si lo solicita, estaremos encantados de indicarle de qué datos personales suyos disponemos. Si, pese a nuestros intentos de que la información guardada sea correcta y esté actualizada, los datos personales de los que disponemos fueran incorrectos, tomaremos medidas para corregirlos inmediatamente. Si solicita que borremos los datos personales de los que disponemos, borraremos estos datos inmediatamente cuando recibamos su solicitud. Si no fuera posible borrar esta información por motivos legales, bloquearemos los datos como lo exija la ley. Sin embargo, tenga en cuenta que si se borran sus datos personales, no podremos seguir ofreciendo los servicios aquí descritos a menos que usted solicite los servicios posteriormente. En cualquiera de estos casos, póngase en contacto con la responsable de protección de datos interna de Terex.

15. Información sobre menores

Terex no recoge intencionadamente datos personales de individuos menores de 13 años. Si Terex determina que una persona sobre la cual ha recogido información personal es menor de 13 años, Terex borrará o destruirá inmediatamente dicha información.

16. Responsable de protección de datos

Si tiene alguna pregunta o problema relativo a esta Declaración de Privacidad, póngase en contacto directamente con nuestra responsable de protección de datos:

Gabrielle Tilley
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 EE. UU.
T: +1 203 221-5417
E: gabrielle.tilley@terex.com

Si tiene alguna pregunta o problema relativo a las prácticas para la seguridad de los datos en Terex Corporation, contacte directamente con nuestro Director de Seguridad de la Información:

Ralph Carey
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 EE. UU.
T: +1 203 722-1805
E: ralph.carey@terex.com

17. Condiciones Generales

A efectos de esta declaración, «Nosotros» incluirá a nosotros mismos y a nuestros miembros, a sus empleados, interlocutores comerciales, directores, agentes y representantes y a cualquier proveedor o fuente de información o de datos externa.

Se han tomado todas las medidas razonables para garantizar la calidad, fiabilidad y precisión de la información en este sitio web. Sin embargo, nosotros:

  • podemos borrar, añadir o modificar información en este sitio web sin previo aviso y
  • no somos responsables del contenido de los sitios web enlazados o en los que se haga referencia a este sitio web.

    Los servicios, información, software o datos (colectivamente, «Información») disponibles en este sitio web se facilitan «TAL CUAL», sin garantías de ningún tipo.

Rechazamos expresamente toda manifestación y garantía, incluidas, entre otras, las garantías implicadas de validez para el comercio y adecuación a un objetivo particular. No tenemos ninguna responsabilidad sobre los servicios, incluidas, entre otras, ninguna responsabilidad sobre el daño a su hardware informático, datos, información, material y actividad empresarial que resulte de la Información o de la falta de información disponible en este sitio web. Concretamente, no somos responsables de:

  • Ninguna pérdida o daño causados, en todo o en parte, por nuestras acciones, omisiones o negligencia o por contingencias fuera de nuestro control, en la adquisición, compilamiento o entrega de Información;
  • Ningún error, omisión ni imprecisión de la Información, independientemente de cómo sean causados, ni de retrasos o interrupciones en la entrega de la Información, ni de
  • Ninguna decisión o acción tomada o no en base a la Información aquí facilitada.

No otorgamos ninguna garantía ni hacemos ninguna manifestación respecto a que la Información carezca de interrupciones ni de errores ni a que cualquiera de los defectos pueda ser corregido. No otorgamos ninguna garantía ni hacemos ninguna manifestación respecto a que la Información carezca de interrupciones ni de errores ni de que cualquiera de los defectos pueda ser corregido.

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