POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TEREX


Nous sommes heureux de voir que vous vous intéressez à Terex Corporation (« Terex » ou la « Société ») et que vous avez pris le temps de consulter notre site Internet. Il est important pour nous de protéger vos données et vos informations à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site Internet.

 Vous pouvez à tout moment lire, télécharger et imprimer en ligne la présente déclaration de confidentialité, en vous rendant sur www.terex.com. Si des changements interviennent dans les lois ou dans les politiques de notre société, nous serons peut-être amenés à adapter notre déclaration de confidentialité en conséquence.

Champ d'application

La politique de confidentialité de Terex (la « Politique ») définit les pratiques générales de Terex en ce qui concerne le recueil de données à caractère personnel. Elle s'applique aux entreprises, aux divisions et aux filiales de Terex, ainsi qu'au contenu des sites Internet détenus par Terex.

 1. Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel désignent les informations qui peuvent être utilisées pour en apprendre davantage à votre sujet et sur les circonstances qui vous entourent (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance ou adresse email). Les informations qui ne nous permettent pas d'établir un lien direct avec vous personnellement (ou qui ne le permettent qu'en y consacrant un temps et des efforts disproportionnés), comme les informations anonymes, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.

2. Quel type de données à caractère personnel recueillons-nous et traitons-nous ?

 

 2.1.   Site Internet

Nous ne traitons et n'utilisons des données à caractère personnel que si nécessaire pour faire fonctionner notre site Internet et vous fournir les services qui y sont proposés.

Lorsque vous consultez et utilisez notre site Internet, nous recueillons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur (adresse IP, date et heure d'accès, nom et URL du fichier extrait, site Internet à l'origine de l'accès, le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès).  Ces informations sont stockées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal.

La base juridique autorisant le traitement des données susmentionnées est l'article 6, alinéa 1 du RGPD, car ce traitement nous est indispensable pour pouvoir fournir nos services et protège un intérêt légitime de notre Société.

2.2.   Formulaire de contact

Si vous remplissez l'un des formulaires de contact proposés sur l'un des sites Internet de notre Société ou lors d'un salon commercial, nous vous demanderons de nous communiquer les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse email
  • Ville, code postal et pays

Vous êtes libre d'accepter ou non de nous fournir ces informations. Toutefois, en l'absence de ces renseignements, nous ne serons peut-être pas en mesure d'accéder à votre requête. Vous seul(e) décidez quelles autres informations vous souhaitez fournir sur le formulaire de contact.

Le traitement de ces données se fonde sur l'article 6, alinéa 1 b) du RGPD.

2.3.   Demande adressée par emailSi vous nous adressez un email, les données à caractère personnel que vous nous avez transmises ne seront utilisées que pour correspondre avec vous. Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser des informations à caractère personnel à d'autres fins.  La se

ule catégorie de données traitées est l'adresse email. La base juridique du traitement est l'article 6, alinéa 1 b) du RGPD.

Nous supprimerons vos informations comme la loi l'exige. 

2.4.   Bulletin d'information

Vous pouvez, sur notre site Internet, vous inscrire à notre bulletin d'information à l'aide de votre adresse email.  Vous pouvez nous indiquer votre nom, mais rien ne vous y oblige. Si vous nous indiquez votre nom, nous nous en servirons pour vous contacter personnellement.

La base juridique autorisant le recueil, la conservation et le traitement de données à caractère personnel est le consentement que vous nous aurez donné librement, conformément à l'article 6, paragraphe 1 a) du RGPD. Si vous y avez consenti, vous recevrez notre bulletin d'information.

Votre adresse email sera supprimée conformément à la législation applicable.

Vous pouvez vous désinscrire du bulletin d'information en cliquant sur le lien suivant au bas du bulletin : https://www.terex.com/en/about-terex/email-preference/index.htm 

2.5 Télématique

Si un système de télématique est inclus dans la vente de nos équipements, celui-ci est géré par un tiers (« Prestataire de téléservices ») et recueille un éventail de données opérationnelles concernant les équipements, notamment leur utilisation, leurs performances et leur fiabilité. Terex se procure ces données à des fins de garantie, d'amélioration des produits, de marketing et d'assistance clientèle. Terex peut aussi recueillir, gérer et déclarer des données (à caractère personnel ou non) à propos des équipements, incluant, sans toutefois s'y limiter, la consommation de carburant, les temps d'activité/d'inactivité, le fonctionnement, les défauts, les pièces remplacées, les déplacements et les emplacements. Votre souscription de services de télématique ou tout service de télématique optionnel que vous ajoutez (« Services de télématique ») se fera pour la durée, pour la région approuvée et au tarif que vous aurez choisis lors de la souscription.

En cas de résiliation anticipée d'une souscription, Terex pourra conserver, à titre de dommages-intérêts et non en tant que pénalité, les frais payés d'avance qui équivaudront approximativement aux dommages réellement subis par Terex. Si vous transportez les Équipements en dehors de la région approuvée, des frais supplémentaires pourront vous être facturés ou les Services de télématique pourront être désactivés. Terex décline toute responsabilité concernant la non-exécution des Services de télématique par le prestataire, d'éventuels retards ou défaillances dans l'exécution ou des interruptions de services, dus à des circonstances échappant à son contrôle. Vous comprenez que Terex et ses Prestataires de téléservices ne peuvent garantir la sécurité des transmissions sans fil et déclinent toute responsabilité concernant toute absence ou défaillance de sécurité dans lesdites transmissions sans fil durant l'exécution des Services de télématique. Terex ne saurait être tenue pour responsable de pertes de profits et de dommages accessoires, indirects ou consécutifs (directement ou indirectement), même si elle a été informée de ce risque.  La responsabilité maximale de Terex en vertu de toute théorie (ceci incluant la responsabilité délictuelle, une violation de contrat ou la responsabilité du fait des produits) se limite aux frais totaux des services de télématique que vous aurez payés durant l'année calendaire au cours de laquelle l'incident à l'origine des dommages sera survenu.

2.6 Terex Financial ServicesNous recueillons vos données à caractère personnel pour pouvoir étudier vos demandes, mettre en place et gérer le produit ou service financier qui vous est fourni, vous proposer des services en lien avec ce produit ou service, exécuter des fonctions administratives, effectuer des enquêtes de satisfaction auprès des clients, améliorer nos produits et en développer de nouveaux, vous aider à gérer vos dettes, fournir des informations vous concernant à un garant ou à un garant éventuel, et pour nous permettre, ainsi qu’à nos parties liées et partenaires commerciaux, de vous informer sur d'autres produits et services susceptibles de vous intéresser.

Il nous faudra peut-être également, dans certains cas, recueillir des informations sensibles sur votre état de santé, par exemple si vous demandez une aide en raison de difficultés financières résultant d'une maladie ou d'une blessure.  Nous pourrons recueillir ces informations auprès de tiers, comme un médecin ou un hôpital.

Nous pourrons en outre recueillir et utiliser vos données à caractère personnel pour nous conformer aux exigences législatives et réglementaires. Nous devrons connaître :

  • Votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre profession ;
  • Si nous vous ouvrons un compte, le nom du titulaire du compte, le fait que le compte sera détenu ou non en fiducie, ainsi que des renseignements sur tous les signataires du compte ;
  • Des renseignements sur vos propriétaires effectifs, notamment leur nom, leur adresse et leur date de naissance.
  • Tout autre nom sous lequel vous ou les éventuels signataires pourriez être connus (par exemple, nom de jeune fille) ; et
  • Dans le cas d'une facilité de prêt, suffisamment d'informations pour nous permettre d'évaluer votre capacité à rembourser le crédit.

Si vous ne nous communiquez pas les informations demandées ou ne nous autorisez pas à recueillir ces informations auprès de tiers, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir les produits et services financiers que vous aurez demandés.

Dans la mesure du possible, nous recueillerons vos données à caractère personnel directement auprès de vous.  Il nous faudra peut-être toutefois également recueillir des données à caractère personnel vous concernant (y compris des renseignements sur vos crédits et sur votre admissibilité au crédit) auprès d'un tiers, par exemple pour vérifier des informations que vous nous aurez fournies ou pour nous aider à vous contacter ou à vous localiser.  Ces tiers pourront inclure d'autres prestataires de crédits ou établissements financiers, vos représentants tels que des conseillers financiers ou des comptables, vos compagnies d'assurance, des sources publiques (p. ex. annuaires téléphoniques), des courtiers, des référents ou d'autres intermédiaires, nos partenaires commerciaux ou agents, des organismes gouvernementaux et des organismes d'évaluation du crédit. 

Nous pourrons recevoir ponctuellement des informations vous concernant, communiquées par des tiers sans que nous les ayons demandées. Nous ne conserverons, n'utiliserons et ne divulguerons ces informations que dans la mesure permise par la loi.

2.7   Commerce électronique

Lorsque vous vous inscrivez ou lorsque vous passez une commande auprès de Terex par le biais de l'une de nos plateformes de commerce électronique, directement ou avec l'aide d'un agent du service clientèle de Terex, nous recueillons des données à caractère personnel en rapport avec votre compte d'utilisateur et la procédure de commande. 

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresses d'expédition et de facturation (ville, code postal, pays)
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de compte et nom du titulaire

3.  À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Terex utilisera les données à caractère personnel uniquement de manières compatibles avec les fins auxquelles elles auront été recueillies ou que vous aurez autorisées ultérieurement. Terex prendra des mesures raisonnables pour s'assurer que les données à caractère personnel sont pertinentes par rapport à l'usage prévu, sont exactes, complètes et d'actualité.

NOUS NE VENDONS PAS, NE LOUONS PAS ET NE COMMUNIQUONS PAS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS OU À VOTRE SUJET AUPRÈS DE TIERS.

Nous utiliserons vos données à caractère personnel uniquement pour vous fournir un large éventail de services. Nous pourrons, en particulier, utiliser vos données à caractère personnel pour nous aider à réaliser une transaction ou une commande, pour faciliter la communication, fournir et facturer des produits/services, ainsi que pour vous fournir en permanence un service et une assistance.

Si vous devenez client de Terex, nous pourrons utiliser vos données à caractère personnel à des fins marketing en rapport avec nos services et produits, ceci incluant, sans toutefois s'y limiter, la transmission de vos données à caractère personnel à des tiers dans le but d'effectuer des études de marché, comme des enquêtes de satisfaction des clients et des analyses. Nous ne transfèrerons vos données à caractère personnel à des tiers en dehors de l'Union européenne que si nous avons la garantie qu'un niveau adéquat de protection des données sera assuré. Vous pouvez vous désinscrire de nos recherches marketing en contactant le/la responsable interne de la protection des données de Terex.

Terex pourra également communiquer des données à caractère personnel à ses prestataires de services et à ses fournisseurs, uniquement dans la mesure nécessaire et dans le seul but de répondre à vos besoins commerciaux. Les prestataires de services et les fournisseurs sont tenus de préserver la confidentialité des données à caractère personnel qu’ils obtiennent de Terex et ne peuvent les utiliser à d'autres fins que celles initialement prévues.

La base juridique autorisant le recueil, la conservation et le traitement de vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime à nous assurer que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services.

4. Où vos données à caractère personnel sont-elles transférées ?

Le site Internet de Terex Corporation est hébergé aux États-Unis.  Si vous accédez à ce site Internet depuis l'Union européenne ou depuis toute autre région, sachez que si vous utilisez ce site Internet, vos données à caractère personnel pourront être transférées aux États-Unis. Terex a mis en œuvre les Clauses contractuelles standard (« CCS ») approuvées par la Commission européenne pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (« EEE ») vers les États-Unis. Cela s'applique aux données transférées au sein du groupe d'entreprises de Terex, ainsi qu'à des prestataires de services externes.

5. Données d'utilisation anonymes

Nous ne créons aucun profil d'utilisateur personnel. Nous nous contentons de stocker les données à caractère personnel de manière anonyme sur nos serveurs. Ces données nous permettent de fournir divers services ou seront utilisées à des fins d'évaluation. Seules des informations générales sont enregistrées, par exemple l'heure à laquelle un certain contenu a été extrait de nos pages ou les pages les plus consultées.

6. Données d'utilisation anonymes

Nous utilisons des « cookies » (de petits fichiers texte contenant des informations relatives à la configuration) pour déterminer à quelle fréquence notre site Internet est consulté et le nombre de personnes qui le consultent.

Ces données relatives à l'utilisation ne nous permettent pas de tirer de conclusions au sujet de l'utilisateur. Aucune des données d'utilisation recueillies de façon anonyme n'est reliée à vos données à caractère personnel décrites au point 2 de la présente déclaration de confidentialité.

La plupart des navigateurs sont programmés de façon à ce que les cookies soient automatiquement acceptés. Vous avez cependant la possibilité de désactiver les cookies ou de paramétrer votre navigateur de telle sorte que vous soyez averti(e) avant que des cookies ne soient stockés. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. Il se peut, dans certains cas, que les utilisateurs qui n'acceptent pas les cookies ne puissent pas accéder à certaines parties de notre site Internet.

Nous pouvons être amenés à recueillir les informations suivantes lorsque vous consultez notre site Internet :

  • coordonnées personnelles et informations sur votre société,
  • paramètres de langue
  • préférences de communication (choisir, par exemple, d'être conctacté(e) par email),
  • informations sur les consultations de nos sites Internet,
  • informations concernant vos transactions.

La base juridique autorisant le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'article 6, alinéa 1 f) du RGPD. Vous avez peut-être consenti à l'utilisation de cookies à partir d'un bandeau affiché sur notre site Internet. Dans ce cas, la base juridique autorisant l'utilisation de cookies est l'article 6, alinéa 1 a) du RGPD.

Pour en savoir plus, consultez notre déclaration relative aux cookies : https://www.terex.com/cookie-declaration?culture=en

7. Pardot/Salesforce

Pardot est le fabricant d'une suite d'automatisation du marketing Web. Nous utilisons la suite de Pardot pour recueillir des informations sur les personnes qui consultent notre site Internet. Les données à caractère personnel sont conservées dans Pardot/Salesforce lorsque les usagers remplissent des formulaires, par exemple lorsqu'ils s'inscrivent pour recevoir des communications de notre part par email. Pardot recueille des informations non personnelles telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le navigateur Internet et les pages consultées.

Pour en savoir plus, consultez le site http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/.

8. Liens vers les réseaux sociaux

Nous intégrons également les sites de réseaux sociaux suivants dans notre site Internet. Cette intégration se fait par le biais d'une illustration menant vers le site correspondant. L'utilisation de ces illustrations stockées sur nos propres serveurs empêche toute connexion automatique aux serveurs de ces réseaux pour les afficher. Vous ne serez dirigé(e) vers le service du réseau social en question que si vous cliquez sur l'illustration correspondante.

Lorsque vous cliquerez dessus, ce réseau pourra enregistrer des informations à propos de vous et de votre consultation de notre site. Nous ne pouvons pas exclure que ces données soient traitées aux États-Unis.

Ces données incluent, dans un premier temps, votre adresse IP, la date et l'heure de votre consultation, ainsi que la page consultée. Toutefois, si vous êtes connecté(e) à votre compte d'utilisateur sur ce réseau, l'exploitant du réseau pourra relier à votre compte personnel les informations recueillies à propos de votre consultation de notre site. Si vous interagissez en cliquant sur J'aime, Partager, etc., ces informations pourront être conservées sur votre compte d'utilisateur personnel et éventuellement publiées sur le réseau respectif. Pour empêcher cela, vous devez vous déconnecter de vos comptes de réseaux sociaux avant de cliquer sur l'illustration. Les divers réseaux sociaux proposent également des paramètres que vous pouvez configurer en conséquence. Les réseaux sociaux suivants sont intégrés dans notre site par des illustrations contenant des liens :

8.1 Twitter

Nous assurons une présence en ligne sur Twitter pour présenter notre société et nos services, et pour communiquer avec les clients/prospects. Twitter est un service fourni par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis.

La politique de confidentialité de Twitter peut être consultée sur https://twitter.com/privacy.

8.2 Pinterest

Nous assurons une présence en ligne sur Pinterest pour présenter notre société et nos services, et pour communiquer avec les clients/prospects. Pinterest est un service de Pinterest, Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, États-Unis.

La politique de confidentialité de Pinterest peut être consultée sur https://policy.pinterest.com.

8.3 YouTube
Nous assurons une présence en ligne sur YouTube pour présenter notre société et nos services, et pour communiquer avec les clients/prospects. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, filiale de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google et sa filiale YouTube garantissent qu'ils se conformeront aux règlements européens relatifs à la protection des données lors du traitement de données aux États-Unis.

Nous utilisons YouTube sous son mode de confidentialité avancé pour vous montrer des vidéos. La base juridique est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet. Selon YouTube, le mode de confidentialité avancé implique que les données mentionnées ci-dessous ne seront transmises au serveur de YouTube que si vous lancez une vidéo.

Sans ce mode, une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis sera établie dès que vous accéderez à l'une de nos pages Web sur lesquelles figure une vidéo YouTube.

Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo concernée sur notre site Internet dans votre navigateur. YouTube enregistrera et traitera au minimum votre adresse IP, la date et l'heure d'affichage de la vidéo, ainsi que le site Internet consulté. Une connexion au réseau publicitaire de Google, DoubleClick, est également établie.

Si vous êtes connecté(e) sur YouTube lorsque vous consultez notre site, YouTube reliera les informations concernant la connexion à votre compte YouTube. Pour empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de consulter notre site, soit définir les paramètres appropriés dans votre compte YouTube.

À des fins de fonctionnalité et d'analyse du comportement des internautes, YouTube stocke des cookies sur votre appareil par le biais de votre navigateur. Si vous vous opposez à ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de cookies en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur. La partie consacrée aux cookies ci-dessus fournit davantage d'informations à ce sujet.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs pourraient être traitées en dehors de l'Union européenne, et en particulier aux États-Unis. Cela peut accroître les risques pour les utilisateurs, par exemple compliquer l'accès ultérieur aux données les concernant. Nous n'avons pas non plus accès à ces données. Seul YouTube peut y accéder.

La politique de confidentialité de YouTube peut être consultée ici : https://policies.google.com/privacy

8.4 LinkedIn
Nous assurons une présence en ligne sur LinkedIn pour présenter notre société et nos services, et pour communiquer avec les clients/prospects. LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, filiale de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs pourraient être traitées en dehors de l'Union européenne, et en particulier aux États-Unis. Cela peut accroître les risques pour les utilisateurs, par exemple compliquer l'accès ultérieur aux données les concernant. Nous n'avons pas non plus accès à ces données. Seul LinkedIn peut y accéder.

La politique de confidentialité de LinkedIn peut être consultée ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8.5 Facebook et Instagram
Pour faire la publicité de nos produits et services, et pour communiquer avec des parties intéressées ou des clients, nous sommes présents sur les plateformes Facebook et Instagram.

Sur ces plateformes de réseaux sociaux, nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande.

Le/la responsable de la protection des données de Facebook peut être contacté(e) à l'aide du formulaire suivant : https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Nous avons défini cette responsabilité conjointe dans un accord portant sur les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, qui établit les obligations réciproques, peut être consulté sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

La base juridique autorisant le traitement des données à caractère personnel qui en résultent et qui sont ultérieurement divulguées est l'article 6, alinéa 1 point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication, la vente et la promotion de nos produits et services.

La base juridique peut également être votre consentement donné à l'exploitant de la plateforme, en vertu de l'article 6, alinéa 1 point a du RGPD. Conformément à l'article 7, alinéa 3 du RGPD, vous pouvez retirer ce consentement donné à l'exploitant de la plateforme à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Lorsque vous accéderez à notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, Facebook Ireland Ltd. traitera vos données (p. ex. données à caractère personnel, adresse IP, etc.) en tant qu'exploitant de la plateforme au sein de l'UE.

Ces données de l'utilisateur servent à établir des statistiques sur l'utilisation de notre présence sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité, ainsi que pour créer des profils d'utilisateur qui lui permettent d'adresser des publicités sur Facebook et en dehors, en fonction de vos intérêts. Si vous êtes connecté(e) sur Facebook lorsque vous accédez à notre site, Facebook Ireland Ltd. reliera également ces données à votre compte d'utilisateur.

Si vous nous contactez via Facebook, les données à caractère personnel que vous nous fournirez à ce moment-là seront utilisées pour traiter votre demande. Nous supprimerons ces données une fois que nous aurons entièrement répondu à votre requête, excepté si nous sommes légalement tenus de les conserver, par exemple pour une exécution ultérieure de contrats.

Facebook Irlande Ltd. pourra également configurer des cookies lors du traitement de vos données.

Si vous vous opposez à ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de cookies en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Les instructions en la matière dépendent du navigateur et du système utilisés. En ce qui concerne les cookies Flash, il est impossible d'empêcher le traitement en paramétrant votre navigateur. Il vous faut pour cela définir les paramètres appropriés dans votre Flash Player. Si vous empêchez ou restreignez l'installation de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de Facebook.

Des renseignements concernant les activités de traitement, leur suppression et l'effacement des données traitées par Facebook sont donnés dans la politique de confidentialité de ce dernier : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Nous ne pouvons pas exclure que le traitement effectué par Facebook Irlande Ltd. soit également effectué aux États-Unis par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025.

Facebook Inc. s'est soumis au Bouclier de protection UE-États-Unis, se conformant par conséquent aux exigences de l'UE relatives à la protection des données lorsqu'il traite des données aux États-Unis.

8.6 Vimeo
Nous utilisons Vimeo pour afficher des vidéos sur notre site Internet. Ce service est fourni par Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis, ci-après désigné « Vimeo ».

Vimeo garantit qu'il suivra les règlements européens relatifs à la protection des données lors du traitement de données aux États-Unis.

La base juridique du recueil et du traitement de ces informations est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet.

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet sur laquelle Vimeo est intégré, une connexion avec les serveurs de Vimeo aux États-Unis est établie. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Vimeo traite votre adresse IP. En outre, la date et l'heure où vous avez consulté notre site Internet seront également enregistrées.

Si vous êtes connecté(e) à Vimeo lorsque vous consultez l'une de nos pages Web contenant une vidéo Vimeo, ce dernier reliera à votre compte Vimeo les informations concernant votre interaction avec notre site. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de Vimeo avant de consulter notre site, soit configurer votre compte Vimeo en conséquence.

À des fins de fonctionnalité et d'analyse de l'utilisation, Vimeo utilise Google Analytics. Google Analytics stocke des cookies sur votre terminal par le biais de votre navigateur et transmet à Google des informations concernant l'utilisation des sites Internet dans lesquels une vidéo Vimeo est intégrée. Il est possible que Google traite ces informations aux États-Unis.

Si vous vous opposez à ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de cookies en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur. La partie consacrée aux cookies ci-dessus fournit davantage d'informations à ce sujet.

La base juridique du recueil et du traitement de ces informations est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre site Internet et dans l'intérêt légitime de Vimeo d'analyser statistiquement le comportement des internautes à des fins d'optimisation et de marketing.

Vimeo fournit davantage d'informations concernant ses pratiques de recueil et de traitement des données ainsi que sur vos droits et vos possibilités de protéger votre vie privée sur le lien suivant : https://vimeo.com/privacy#:~:text=This%20Privacy%20Policy%20explains%20the%20information%20that%20Vimeo,it%20may%20be%20shared%2C%20and%20your%20privacy%20choices.

9. Services de sites Internet

9.1 Google Analytics

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser la façon dont vous consultez le site Internet. Les informations générées par les cookies à propos de votre consultation du site Internet (y compris votre adresse IP) sont transférées et conservées sur un serveur Google aux États-Unis. Google analyse les informations recueillies afin d'établir des comptes rendus sur les activités du site Internet à l'attention des exploitants du site et de fournir des services en lien avec le site et l'utilisation d'Internet. Google peut en outre transférer ces informations à des tiers si la loi le lui impose ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'établira en aucun cas un lien entre votre adresse IP et d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en fonction. Cependant, si vous choisissez de procéder ainsi, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctions de notre site Internet. En consultant notre site Internet, vous consentez à ce que Google traite les données recueillies à votre sujet de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement. Pour plus d'informations, consultez le site http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Google Analytics a ajouté le code « gat._anonymizeIp(); » aux sites Internet allemands de Terex afin de garantir que les adresses IP sont bien recueillies de manière anonyme.

9.2 Google AdWords

Notre site Internet utilise Google AdWords, un service de publicité sur Internet qui permet à l'annonceur de placer des annonces dans les résultats du moteur de recherche de Google et sur le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de prédéfinir des mots-clés spécifiques qui déclenchent l'affichage d'une publicité dans les résultats d'une recherche sur Google, lorsque l'internaute utilise le moteur de recherche pour extraire un résultat de recherche correspondant à un mot-clé. Au sein du réseau publicitaire de Google, les publicités sont distribuées sur les pages Web pertinentes à l'aide d'un algorithme automatique, en tenant compte des mots-clés définis au préalable.

Google AdWords est exploité par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ÉTATS-UNIS.

Google AdWords a pour but de promouvoir notre site Internet en incluant des publicités pertinentes sur les sites Internet de tiers et dans les résultats du moteur de recherche de Google, et en insérant des publicités de tiers sur notre site Internet.

L'intéressé a la possibilité de s'opposer aux publicités de Google ciblées par centres d'intérêt. Il doit pour cela accéder au lien www.google.de/settings/ads depuis chacun des navigateurs et définir les paramètres souhaités.

De plus amples informations, ainsi que les dispositions de Google relatives à la protection des données, sont disponibles sur https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

9.3 Facebook Pixel Analytics

Notre site Internet utilise Pixel Facebook.  Il s'agit d'un outil d'analyse qui nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités en cernant les actions effectuées sur notre site Internet. Il se déclenche lorsqu'une personne, orientée par Facebook, intervient sur notre site Internet (p. ex. lorsqu'elle consulte une page ou remplit un formulaire). Pixel est informé de ces actions (également appelées « événements »), ce qui nous aide à déterminer le meilleur moyen de communiquer des informations à nos clients et aux personnes qui nous suivent sur Facebook. 

Pixel Facebook est exploité par Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Il a pour objectif de promouvoir notre site Internet en incluant sur Facebook des annonces pertinentes sur les produits et services que nous proposons. 

Facebook fournit une API qui permet d'interrompre l'envoi de signaux à Facebook et de l'activer une fois que le consentement concernant les cookies est donné.

De plus amples informations, ainsi que les dispositions de Facebook relatives à la protection des données, sont disponibles sur https://www.facebook.com/policy.php.

9.4 HotJar Web Analytics
Nous utilisons Hotjar sur notre site Internet. Il s'agit d'un service d'analyse de site Internet fourni par Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe, ci-après désigné « Hotjar ».

Hotjar analyse l'utilisation qui est faite de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site.

Hotjar nous permet de suivre votre comportement sur notre site Internet (par exemple, vos connexions) et d'évaluer les mouvements de votre souris ou vos clics. Votre consultation de notre site Internet sera cependant anonymisée. En outre, des informations concernant votre système d'exploitation, votre navigateur Internet, les liens entrants ou sortants, l'origine géographique de votre accès, ainsi que le type et la résolution de l'appareil que vous utilisez, sont évaluées par Hotjar et traitées à des fins statistiques. Hotjar peut également obtenir des commentaires directement auprès de vous. De plus amples informations concernant ses pratiques de protection des données sont fournies sur https://www.hotjar.com/privacy.

Vous avez en outre la possibilité de mettre fin à l'analyse de votre comportement en la désactivant. Si vous cliquez sur le lien https://www.hotjar.com/opt-out pour confirmer, un cookie est stocké sur votre appareil par le biais de votre navigateur pour empêcher toute autre analyse. Veuillez noter cependant que vous devrez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus si vous supprimez les cookies stockés sur votre appareil.

              9.5 Google Maps

Notre site Internet utilise Google Maps pour afficher notre emplacement et donner des directions. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après désigné Google),

Google garantit qu'il suivra les règlements européens relatifs à la protection des données lors du traitement de données aux États-Unis.

Pour permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion au serveur de Google aux États-Unis est établie chaque fois que notre site est consulté.

Si vous consultez les éléments de Google Maps intégrés dans notre site Internet, Google stockera un cookie sur votre appareil par le biais de votre navigateur. Vos paramètres d'utilisateur et vos données sont traités pour afficher notre emplacement et générer une description de l'itinéraire. Nous ne pouvons pas empêcher Google d'utiliser les serveurs aux États-Unis.

La base juridique est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de la fonctionnalité de notre site Internet.

Grâce à cette connexion, Google peut déterminer à partir de quel site Internet votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP les directions sont transmises.

Si vous vous opposez à ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de cookies en définissant les paramètres appropriés dans votre navigateur. La partie consacrée aux cookies ci-dessus fournit davantage d'informations à ce sujet.

En outre, l'utilisation de Google Maps et les informations ainsi obtenues sont régies par les Conditions d'utilisation de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=fr et par les Conditions générales de Google Maps https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps/.

Google fournit également des informations supplémentaires sur https://adssettings.google.com/authenticated et https://policies.google.com/privacy

9.6 Google ReCAPTCHA

Notre site Internet utilise Google reCAPTCHA pour contrôler les serveurs automatisés (« robots ») et les empêcher d'accéder à notre site Internet et d'interagir avec celui-ci. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après désigné Google).

Google garantit qu'il suivra les règlements européens relatifs à la protection des données lors du traitement de données aux États-Unis.

Ce service permet à Google de déterminer à partir de quel site Internet votre demande a été envoyée et à partir de quelle adresse IP la boîte de dialogue reCAPTCHA a été utilisée. En plus de votre adresse IP, Google peut recueillir d'autres informations nécessaires pour vous fournir et vous garantir ce service.   

La base juridique est l'article 6, alinéa 1 point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre site Internet et dans la prévention de tout accès automatisé non désiré, sous la forme de spam ou autre forme similaire.

Google fournit des informations détaillées sur https://policies.google.com/privacy à propos de la manipulation générale de vos données d'utilisateur.

 9.7   CyberSource

Terex s'est associée à CyberSource pour le traitement des paiements effectués par carte de crédit.  Les données fournies à Terex pour les paiements, notamment le numéro de carte de crédit, sont traitées par le biais de CyberSource conformément aux conditions générales de la politique de confidentialité de ce dernier.   CyberSource fournit à Terex un jeton crypté pour la transaction.   Terex conserve uniquement ce jeton crypté sur ses plateformes et dans son système. 

La présentation d'une carte de crédit comme moyen de paiement vaut acceptation de la politique de confidentialité et des conditions générales de CyberSource, qui peuvent être consultées ici :  https://www.cybersource.com/en-us/about/dpa.html

10. Mesures techniques et organisationnelles mises en place pour protéger les données à caractère personnel stockées sur notre site Internet

Toute donnée à caractère personnel que vous nous confiez par le biais de notre site Internet ou d'une correspondance par email sera en sécurité. Nous prenons toutes les mesures raisonnables, sur le plan commercial, pour protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, sur le plan commercial, pour empêcher toute perte ou utilisation inappropriée des données à caractère personnel que nous stockons. Nous révisons régulièrement ces mesures et nous les actualisons en fonction des avancées des technologies.

Du fait de la structure d'Internet, il se peut que les règles relatives à la protection des données et les précautions décrites ci-dessus ne soient pas toujours respectées par d'autres personnes ou organismes sur qui nous n'avons aucun contrôle. Toute donnée fournie sous forme non cryptée (même si elle est envoyée par email) peut être lue par des tierces personnes. Nous n'avons aucune influence technique sur ce point. Il incombe à l'utilisateur de s'assurer que les données fournies sont protégées contre toute utilisation inappropriée, soit par cryptage soit sous une autre forme.

11Liens hypertextes vers les sites Internet de tiers

Nos pages Internet contiennent des liens hypertextes vers les sites Internet d'autres prestataires de services. Si vous activez ces liens hypertextes, vous serez redirigé(e) depuis notre site Internet vers le site de l'autre prestataire de services. Vous le constaterez par un changement de l'adresse URL.

Nous ne saurions garantir que vos données à caractère personnel seront traitées avec le même degré de confidentialité par ces tiers, car nous ne pouvons en aucun cas contrôler le fait que ces sociétés respectent ou non les réglementations régissant la protection des données. Ceci s'applique en particulier à www.facebook.com, www.twitter.com, www.pinterest.com, www.youtube.com et www.linkedin.com.

12. Vos droits en tant qu'intéressé(e)

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes ce que l'on appelle un « intéressé », au sens donné par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et vous disposez des droits suivants (sous réserve de la législation applicable) :

Droit d'accès. Vous pouvez demander des informations à propos de vos données à caractère personnel que nous traitons.

Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires à qui vos données ont été ou seront divulguées, la période de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'un droit à l'effacement, d'un droit à la limitation du traitement ou d'un droit d'opposition, le droit de déposer plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données (si nous ne les avons pas recueillies nous-mêmes), le transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales, et l'existence de décisions automatisées, y compris l'établissement d'un profil et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique utilisée.

Droit de rectification. Vous pouvez exiger la rectification immédiate de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes que nous conservons.

Droit à l'effacement. Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel que nous conservons, à condition que leur traitement ne soit pas nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des poursuites en justice.

Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité, si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal et si nous n'avons plus besoin des données, mais que vous avez besoin des données pour faire valoir, exercer ou défendre des poursuites en justice.

Droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander à ce que les données à caractère personnel que vous nous avez transmises vous soient remises sous une forme structurée, actualisée et lisible par une machine, ou vous pouvez demander à ce qu'elles soient transmises à une autre partie.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, auquel cas nous ne pourrons plus continuer à traiter vos données sans que vous nous donniez à nouveau votre consentement.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez contacter les autorités de contrôle de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du siège de notre Société.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le/la responsable interne de la protection des données de Terex.

13. Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, conformément à l'article 21 du RGPD, à condition qu'il existe des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez adresser votre objection au/à la responsable interne de la protection des données de Terex.

14. Divulgation des données à caractère personnel que nous stockons/suppression

Nous stockons uniquement les renseignements personnels que vous nous avez communiqués pendant la durée autorisée par la loi.

Nous sommes tout à fait disposés à vous indiquer, sur demande, quels sont les renseignements personnels vous concernant enregistrés dans nos fichiers. Si, malgré toutes nos tentatives pour stocker des informations exactes et à jour, les données à caractère personnel que nous possédons sont inexactes, nous prendrons des mesures pour les corriger immédiatement. Si vous souhaitez que nous supprimions les données à caractère personnel que nous avons stockées, nous les supprimerons immédiatement dès réception de votre requête. S'il nous est impossible de supprimer ces informations pour des motifs juridiques, nous bloquerons l'accès à ces données si la loi nous l'impose. Gardez à l'esprit, toutefois, que si vos données à caractère personnel sont supprimées, nous ne serons plus en mesure de continuer à vous offrir les services décrits dans la présente, excepté si vous demandez des services ultérieurement. Dans l'un ou l'autre des cas, vous pouvez contacter le/la responsable interne de la protection des données de Terex.

15. Personnes mineures

Terex ne recueille pas en connaissance de cause des données à caractère personnel auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si Terex estime qu'une personne à propos de qui elle a recueilli des renseignements personnels a moins de 13 ans, elle supprimera ou détruira immédiatement ces renseignements.

16. Responsable de la protection des données

Si vous avez le moindre doute ou la moindre question concernant la présente déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à contacter directement notre responsable de la protection des données :

Gabrielle Tilley
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 États-Unis
T. : +1 203 221-5417

E : gabrielle.tilley@terex.com 

Si vous avez des questions ou des doutes concernant les pratiques de Terex Corporation en matière de sécurité des données, contactez directement notre directeur de la sécurité des informations :

Ralph Carey
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 États-Unis
T. : +1 203 722-1805
E : ralph.carey@terex.com 

17. Dispositions d'ordre général

Aux fins de la présente déclaration, « Nous » inclura nous-mêmes, ainsi que nos membres et leurs employés, partenaires, mandants, agents et représentants, et tout prestataire extérieur ou toute source d'informations ou de données.

Toutes les mesures raisonnables ont été prises pour garantir la qualité, la fiabilité et l'exactitude des informations présentées sur ce site Internet. Cependant, nous :

  • sommes susceptibles de supprimer, d'ajouter ou de modifier des informations présentées sur ce site Internet sans avertissement, et
  • ne sommes pas responsables du contenu des autres sites Internet auxquels ce site Internet renvoie, ou qui renvoient vers ce site Internet.

Les services, informations, logiciels ou données (collectivement, les « Informations ») mis à disposition sur ce site Internet sont fournis « EN L'ÉTAT », sans garantie d'aucune sorte.

Nous nions expressément toute déclaration et garantie, incluant, sans toutefois s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adaptation à un objectif particulier. Nous n'assumerons aucune responsabilité en lien avec les services, incluant, sans toutefois s'y limiter, toute responsabilité en cas de dommages subis par votre matériel informatique, vos données, vos informations, vos supports et vos activités résultant des Informations ou du manque d'informations disponibles sur ce site Internet. Nous rejetons plus particulièrement toute responsabilité concernant :

  • toute perte ou préjudice corporel provoqué(e), intégralement ou en partie, par nos actes, omissions ou négligence, ou concernant d'éventuels faux-frais sur lesquels nous n'avons aucun contrôle dans le cadre de l'obtention, de la compilation ou de la mise à disposition des Informations ;
  • toute erreur, omission ou inexactitude dans les Informations, quelle qu'en soit la cause, ou tout retard ou interruption dans la transmission des Informations ; ou
  • toute décision prise, ou toute mesure prise ou non prise, sur la base des Informations fournies dans le cadre de la présente.

Nous ne faisons aucune garantie ni aucune déclaration concernant le contenu, l'ordre, l'exactitude, le caractère actuel ou complet des Informations ni sur le fait qu'il soit possible de s'appuyer sur les Informations pour quelque motif que ce soit. Nous ne pouvons déclarer ni garantir que les Informations ne seront pas interrompues ou ne contiendront pas d'erreur, ni que tous les défauts pourront être corrigés.

Nous ne serons en aucun cas responsables, en vertu d'un contrat, du droit de la responsabilité délictuelle ou autre, de toute perte ou tout dommage, quels qu'ils soient, résultant de l'utilisation des Informations, de l'appui sur ces Informations ou de l'utilisation d'Internet en général.

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