POLITICA SULLA PRIVACY DI TEREX

POLITICA SULLA PRIVACY DI TEREX

 

Siamo grati per l’interesse che ha dimostrato verso Terex Corporation (Terex o la Società) e per il tempo che ha dedicato a visitare il nostro sito Web. Quando utilizza il nostro sito Web, per noi è importante proteggere i Suoi dati e salvaguardare le Sue informazioni personali.

Può esaminare, scaricare e stampare la presente Informativa sulla privacy online in qualsiasi momento visitando il sito www.terex.com. I cambiamenti che interessano la legge o le modifiche apportate alle nostre politiche aziendali possono richiedere una conseguente rettifica della nostra Informativa sulla privacy.

Ambito di applicazione

La Politica sulla privacy di Terex (Politica) descrive le prassi generali di Terex in relazione alla raccolta dei dati personali. Si applica alle attività operative, alle divisioni e alle società controllate di Terex e al contenuto dei siti Web di proprietà di Terex.

1. Quali sono i dati personali?

Per dati personali si intendono quelle informazioni che possono essere usate per conoscerLa meglio a livello personale e per saperne di più sulla Sua situazione attuale (es. nome, indirizzo, telefono, data di nascita o indirizzo e-mail). Le informazioni che non ci consentono di stabilire una connessione diretta con Lei a livello personale (o che lo consentono solo impiegando una quantità sproporzionata di tempo e di sforzi), come ad esempio le informazioni in forma anonima, non sono considerate dati personali.

2. Quale tipo di dati personali raccogliamo ed elaboriamo?

2.1.   Sito Web

Elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo se necessario per il funzionamento del nostro sito Web e per fornirLe i servizi da esso offerti.

Quando accede e utilizza il nostro sito web, raccogliamo solo i dati personali che il Suo browser trasmette automaticamente al nostro server (indirizzo IP, data e ora dell'accesso, nome e URL del file recuperato, sito web dal quale viene effettuato l'accesso, browser utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del Suo computer, nonché il nome del Suo provider). Queste informazioni vengono provvisoriamente memorizzate in un cosiddetto file di registro.

La base giuridica per il trattamento dei dati cui è fatto riferimento sopra è l'art. 6 cpv. 1 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in quanto è necessario per la fornitura dei nostri servizi e tutela un interesse legittimo della nostra Società.

2.2.   Modulo dati personali:

In caso di compilazione del modulo dati personali che proponiamo su uno dei siti Web della nostra Società o durante una fiera commerciale, Le chiederemo di inserire:

  • Nome,
  • Indirizzo di posta elettronica
  • Città, Paese, Codice postale

Ha facoltà di scegliere se fornirci queste informazioni o rifiutare di farlo. Tuttavia, senza questi dati, potremmo non essere in grado di soddisfare la Sua richiesta. L’eventuale inserimento di qualsiasi altra informazione nel modulo di richiesta è a Sua discrezione.

Questo sistema di trattamento dei dati si basa sull’art. 6 cpv. 1 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2.3.   Richiesta di messaggio di posta elettronica

Nel caso in cui ci invii un messaggio di posta elettronica, i dati personali così forniti saranno usati solo nella nostra corrispondenza con lei. Le chiederemo il consenso prima di utilizzare le Sue informazioni personali per scopi diversi.  L'unica categoria di dati trattati è l'indirizzo e-mail. Questo sistema di trattamento dei dati si basa sull’art. 6 cpv. 1 lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Elimineremo i Suoi dati come richiesto per legge. 

2.4.   Newsletter

Sul nostro sito web ha la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter utilizzando il Suo indirizzo di posta elettronica.  Ha la facoltà di comunicarci il Suo nome, ma non è necessario. Se ci comunicherà il Suo nome, lo useremo per contattarLa personalmente.

La base giuridica per la raccolta, la conservazione e il trattamento dei Suoi dati personali è costituita dal libero consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se ha dato il suo consenso, riceverà la nostra newsletter.

Il Suo indirizzo di posta elettronica verrà eliminato in conformità alle leggi applicabili.

È possibile cancellare l'iscrizione alla newsletter facendo clic sul seguente collegamento che trova alla fine della stessa: https://www.terex.com/it/terms-and-privacy/preferences

2.5 Telematica

Se nella vendita del macchinario è incluso un sistema telematico, tale sistema telematico è gestito da un soggetto terzo (provider di teleassistenza) e raccoglie una serie di dati operativi sul macchinario tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli relativi a utilizzo, prestazioni e affidabilità. Terex acquisisce questi dati a scopo di garanzia, miglioramento del prodotto, marketing e assistenza clienti. Terex può anche raccogliere, gestire e riportare i dati (personali e non personali) sui macchinari, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il consumo di carburante, tempi di funzionamento/tempi di fermo, funzionamento, difetti, sostituzione ricambi, movimenti e ubicazione.

3.  Per quali scopi utilizziamo i Suoi dati personali?

Terex utilizzerà i Suoi dati personali solo nei modi compatibili con gli scopi per cui sono stati raccolti o successivamente autorizzati da Lei stesso. Terex prenderà le misure necessarie per garantire che i dati personali siano attinenti all'uso previsto, accurati, completi e aggiornati.

Usiamo i Suoi dati personali esclusivamente allo scopo di fornirLe una vasta gamma di servizi. In particolare, noi possiamo utilizzare i Suoi dati personali per completare una transazione o un ordine, facilitare la comunicazione, consegnare e fatturare prodotti/servizi e per fornire assistenza e supporto continuati.

Se diventa cliente di Terex, potremmo utilizzare i Suoi dati personali a scopo di marketing in relazione ai nostri prodotti e servizi, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, trasmettere i Suoi dati personali a soggetti terzi per effettuare ricerche di mercato quali indagini e analisi sulla soddisfazione del cliente. Trasferiamo i Suoi dati personali a soggetti terzi al di fuori dell'Unione Europea solo se viene garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Può cancellare l'iscrizione alla nostra ricerca di marketing rivolgendosi al Responsabile interno della protezione dati di Terex.

Terex può anche condividere dati personali con i propri provider di servizi o fornitori, con l'unico scopo e solo nella misura necessaria a soddisfare le Sue esigenze di business. I provider di servizi e i fornitori sono tenuti a mantenere la riservatezza dei dati personali ricevuti da Terex e non possono utilizzare tali dati per scopi diversi da quelli originariamente previsti.

La base giuridica per la raccolta, la conservazione e il trattamento dei Suoi dati personali è costituita dal nostro legittimo interesse nel garantire di soddisfarLa con i nostri prodotti e servizi.

4.  Dove vengono trasferiti i Suoi dati personali?

Il sito Web di Terex Corporation è ospitato negli Stati Uniti.  Se accede a questo sito Web dall'Unione Europea o da qualsiasi altra area geografica, tenga presente che proseguendo nell'utilizzo di questo sito, i Suoi dati personali possono essere trasferiti tramite i moduli di comunicazione dei dati personali negli Stati Uniti. Terex ha applicato le clausole contrattuali tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) negli Stati Uniti. Tali clausole si applicano ai trasferimenti di dati che avvengono all'interno del gruppo di società Terex nonché con i fornitori di servizi esterni.

5.  Utilizzo anonimo dei dati

Non procediamo alla creazione di profili personali dell’utilizzatore. Archiviamo i dati personali solo in forma anonima nei nostri server. Questi dati ci permettono di offrire una varietà di servizi o saranno utilizzati per scopi di valutazione. Nel processo, vengono registrate solo informazioni generali, come l’ora alla quale il contenuto è stato recuperato dalle nostre pagine o quali pagine sono visitate con maggiore frequenza.

6.  Utilizzo di cookie

Utilizziamo i cosiddetti “cookie” (piccoli file di testo con informazioni di configurazione) per stabilire la frequenza di utilizzo del nostro sito e il numero di utenti che lo visitano.

Questo uso dei dati non ci consente di trarre alcuna conclusione sullo specifico utilizzatore. Nessuno dei dati di utilizzo raccolti in forma anonima viene combinato con i Suoi dati personali descritti nella sezione 2 della presente Informativa sulla privacy.

La maggior parte dei browser sono preimpostati in modo tale da determinare l’accettazione automatica dei cookie. Tuttavia, Le viene offerta l’opzione di disattivare i cookie oppure di impostare il Suo browser in modo da ricevere una notifica prima che il cookie venga memorizzato. In alcuni casi, può accadere che gli utenti che non accettano i cookie non possano accedere a determinate aree del nostro sito Web.

In conseguenza della visita al nostro sito Web, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Informazioni di contatto personale e informazioni aziendali,
  • Impostazione della lingua
  • Preferenze sulle modalità di comunicazione (come il consenso ai messaggi di posta elettronica),
  • Informazioni sui siti Web visitati,
  • Informazioni sulle transazioni.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). È possibile che abbia acconsentito all'utilizzo dei cookie sulla base di un messaggio relativo ai cookie apparso sul nostro sito web. In tal caso, la base giuridica per l'uso dei cookie è ancora l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

7.  Pardot/Salesforce

Pardot è il produttore di una suite di automazione per il marketing Web. Utilizziamo la suite Pardot per raccogliere informazioni sui visitatori del nostro sito Web. I dati personali vengono archiviati in Pardot/Salesforce quando i nostri visitatori compilano i moduli, ad esempio quando si iscrivono per ricevere comunicazioni per posta elettronica da noi. Pardot raccoglie informazioni non personali come l'indirizzo IP, il sistema operativo, il browser Web e le pagine visitate.

Per ulteriori informazioni, visiti il sito http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/.

8.  Strumenti di analisi Google

Questo sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che rendono possibile l’analisi del modo in cui utilizza il sito Web. Le informazioni generate dai cookie sul Suo uso del sito Web (incluso il Suo indirizzo IP) vengono trasferite e archiviate nel server di Google situato negli Stati Uniti. Google analizza queste informazioni che raccoglie al fine di preparare rapporti sulle attività del sito Web destinati agli operatori dello stesso sito e di fornire servizi associati con il sito Web e con l’utilizzo di Internet. In più, Google potrebbe trasferire tali informazioni a soggetti terzi se ciò è richiesto dalla legge o se detti soggetti terzi si occupano dell’elaborazione dei dati per conto di Google. In nessuna circostanza Google collegherà il Suo indirizzo con qualsiasi altro dato di Google. Può impostare il software del Suo browser in modo tale da impedire che i cookie siano installati. Tuttavia, se sceglie questa opzione potrebbe non essere in grado di utilizzare in modo completo alcune delle funzioni presenti sul nostro sito Web. Utilizzando il nostro sito Web, Lei acconsente all’elaborazione da parte di Google dei dati che La riguardano, da noi raccolti nel modo e per gli scopi precedentemente descritti. In qualsiasi momento, ha facoltà di ritirare il Suo consenso. Per ulteriori informazioni, visiti il sito http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tenga presente che Google Analytics ha aggiunto il codice "gat._anonymizeIp();” ai siti Web tedeschi di Terex per garantire che gli indirizzi IP siano raccolti in forma anonima.

9.  Google AdWords

Il nostro sito Web utilizza Google AdWords. Google AdWords è un servizio per la pubblicità su Internet che consente all'inserzionista di inserire inserzioni pubblicitarie tra i risultati della ricerca su Google e sulla rete pubblicitaria di Google. Google AdWords permette all'inserzionista di predefinire particolari "parole chiave" che attivano la visualizzazione dell’inserzione nei risultati della ricerca su Google quando l'utente usa il motore di ricerca con la parola chiave per ottenere un risultato pertinente. In Google Advertising Network le inserzioni sono distribuite sulle pagine Web pertinenti tramite un algoritmo automatico che tiene conto delle parole chiave definite in precedenza.

La Società che gestisce Google AdWords è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, STATI UNITI.

Scopo di Google AdWords è la promozione del nostro sito Web tramite inserzioni pubblicitarie pertinenti su siti Web di soggetti terzi e nei risultati del motore di ricerca Google e tramite l'inserimento di pubblicità di soggetti terzi sul nostro sito Web.

Il soggetto titolare dei dati ha la possibilità di opporsi alla pubblicità di Google in base ai propri interessi. Pertanto, il soggetto titolare dei dati deve accedere da ciascuno dei browser che utilizza al collegamento www.google.de/settings/ads e inserire le impostazioni volute.

Ulteriori informazioni e le clausole applicabili relative alla protezione dei dati di Google possono essere scaricate all'indirizzo https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

10.  Misure tecniche ed organizzative adottate per proteggere i dati personali memorizzati nel nostro sito Web

Le assicuriamo che qualsiasi informazione personale a noi affidata, attraverso il nostro sito Web o tramite la corrispondenza via posta elettronica, sarà protetta. Ci impegniamo a compiere ogni ragionevole sforzo commerciale per proteggere la Sua privacy e i Suoi dati personali.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate dal punto di vista commerciale per prevenire qualsiasi perdita o uso improprio dei dati personali che archiviamo. Riesaminiamo periodicamente queste misure e le manteniamo aggiornate grazie ai progressi tecnologici.

A causa della struttura di Internet, è possibile che le regole per la protezione dei dati e le precauzioni di sicurezza precedentemente descritte non vengano osservate da altri individui o istituzioni che si trovano fuori dal nostro controllo. I dati forniti in forma non crittografata, anche se inviati via posta elettronica, potrebbero essere letti da soggetti terzi. Tecnicamente, non abbiamo alcun potere su ciò. L’utilizzatore ha la responsabilità di garantire che i dati forniti siano protetti dall’uso improprio tramite crittografia o in altra forma.

11.  Collegamenti ipertestuali a siti web di soggetti terzi

Abbiamo inserito nelle nostre pagine Web collegamenti ipertestuali ai siti Web di altri fornitori di servizi. Se attiva questi collegamenti ipertestuali, sarà reindirizzato dal nostro sito Web al sito Web di un altro fornitore di servizi. Si renderà conto di questo passaggio dal cambiamento dell’indirizzo URL.

Decliniamo qualsiasi responsabilità di garantire che i Suoi dati personali siano trattati con lo stesso grado di riservatezza anche sui siti Web di detti soggetti terzi. È fuori dal nostro controllo il fatto che queste aziende osservino o meno le norme sulla protezione dei dati. Questo si applica soprattutto a www.facebook.com.

12.  I Suoi diritti in quanto soggetto titolare dei dati

Se vengono trattati i Suoi dati personali, Lei è il soggetto titolare dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e gode dei seguenti diritti (secondo le leggi applicabili):

Diritto di accesso. Può richiedere informazioni sui Suoi dati personali che noi trattiamo.

In particolare, può ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i Suoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione, sul diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo, sull'origine dei suoi dati, se non raccolti da noi, sul trasferimento a paesi terzi o ad organizzazioni internazionali e sull'esistenza di un processo decisionale automatico, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni sensate sulla logica applicata.

Diritto di rettifica. È possibile richiedere l’immediata correzione dei dati personali errati o incompleti archiviati presso di noi.

Diritto di cancellazione. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, a condizione che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un diritto legale.

Diritto di porre limitazioni al trattamento. Può richiedere di porre limitazioni al trattamento dei Suoi dati personali se contesta l'accuratezza dei dati, se il trattamento è illegale e se non abbiamo più bisogno dei dati, ma ha bisogno dei dati per stabilire, esercitare o difendere un'azione legale.

Diritto alla trasferibilità dei dati. Lei può richiedere che i dati personali che ci ha dato Le siano forniti in un formato strutturato, attuale e a lettura automatica o che siano trasmessi a soggetti terzi.

In qualsiasi momento, ha facoltà di ritirare il Suo consenso. Di conseguenza, in futuro non potremo più continuare a trattare i Suoi dati senza il suo consenso.

Ha il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo. Può rivolgersi all'autorità di vigilanza della sua residenza, del luogo di lavoro o della nostra sede centrale.

Può esercitare questi diritti rivolgendosi al Responsabile interno per la protezione dei dati di Terex.

13.  Diritto di opporsi:

Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per motivi legati alla sua situazione particolare.

La invitiamo a inviare la Sua opposizione al Responsabile interno per la protezione dati di Terex.

14.  Divulgazione/cancellazione dei dati personali da noi archiviati

Ci limitiamo a memorizzare i dati personali che Lei ci fornisce per il periodo di tempo consentito dalla legge.

Su richiesta, saremo lieti di rivelarLe quali sono i dati personali che la riguardano memorizzati nei nostri archivi. Se, nonostante i nostri tentativi di memorizzare informazioni corrette e aggiornate, i dati personali in nostro possesso fossero errati, ci adopereremo per correggerli immediatamente. Nel caso in cui Lei richieda l'eliminazione dei dati personali presenti nei nostri archivi, una volta ricevuta la Sua richiesta procederemo immediatamente alla relativa eliminazione. Se non fosse possibile eliminare tali dati per motivi legali, provvederemo a bloccarli nel caso in cui fosse richiesto per legge. Tuttavia, tenga presente che se i Suoi dati personali vengono cancellati non sarà più possibile continuare a offrirLe i servizi descritti nel presente documento a meno che non richieda i servizi in un secondo tempo. In tali circostanze, La invitiamo a rivolgersi al Responsabile interno per la protezione dei dati di Terex.

15. Dati riguardanti i minori

Terex non raccoglie dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni. Se Terex si accorge di aver raccolto dati personali da una persona di età inferiore ai 13 anni, Terex si adopererà per eliminare o distruggere tempestivamente tali dati.

16.  Responsabile della protezione dati

In caso di domande o dubbi relativi a questa Informativa sulla privacy, si rivolga direttamente ai nostri responsabili della protezione dei dati:

Gabrielle Tilley

Responsabile interno per la protezione dati di Terex

Terex Corporation

200 Nyala Farm Road

Westport, CT 06880 USA

T: +1 203 221-5417

E: gabrielle.tilley@terex.com

 

External Data Protection Officer of Terex Corporation

Attorney at Law Dr. Karsten Kinast, LL.M

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Hohenzollernring 54

50672 Colonia, Germania

Phone: +49 221 222183-0

E-Mail: dpo-international@kinast.eu

Website: www.kinast.eu

In caso di domande o dubbi relativi alle prassi di protezione dei dati in Terex Corporation, si rivolga direttamente al nostro Direttore della sicurezza informatica:

Ralph Carey

Terex Corporation

200 Nyala Farm Road

Westport, CT 06880 USA

TEL.: +1 203 722 1805

E: ralph.carey@terex.com

17. Termini generali

Ai fini della presente informativa, "Noi" comprende la nostra stessa Società e le società associate e i loro dipendenti, partner, capi, agenti e rappresentanti e qualsiasi soggetto terzo che sia fornitore o fonte di informazioni o dati.

Sono state adottate tutte le misure possibili per garantire la qualità, l'affidabilità e la precisione delle informazioni contenute in questo sito Web. Tuttavia, noi:

  • abbiamo facoltà di eliminare, aggiungere o modificare le informazioni su questo sito Web senza preavviso e
  • non rispondiamo del contenuto di altri siti Web collegati a questo sito Web o che vi fanno riferimento.

I servizi, informazioni, software o dati (collettivamente, "Informazioni") messi a disposizione su questo sito Web sono forniti "NELLO STATO IN CUI SONO", senza garanzie di alcun tipo.

Decliniamo espressamente la responsabilità per qualsiasi dichiarazione e garanzia, comprese, senza alcuna limitazione, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. Non avremo alcuna responsabilità in relazione ai servizi, tra cui, senza alcuna limitazione, responsabilità di qualsiasi tipo per danni subiti all'hardware, ai dati, alle informazioni, ai materiali e al business, derivanti dalle Informazioni disponibili su questo sito Web o dalla loro mancanza. In particolare, non saremo ritenuti responsabili per:

  • Qualsiasi perdita o danno causato, in tutto o in parte, dalle nostre azioni, omissioni o negligenze o per imprevisti fuori dal nostro controllo, verificatisi nel procurare, compilare o inviare le Informazioni;
  • Qualsiasi errore, omissione o imprecisione nelle Informazioni, indipendentemente dalle cause, oppure ritardi o interruzioni nella fornitura delle Informazioni; o
  • Qualsiasi decisione presa o azione intrapresa o non intrapresa sulla base delle Informazioni fornite di seguito.

Non rilasciamo alcuna garanzia, dichiarazione o impegno sul contenuto, la continuità, l'accuratezza, la tempestività e la completezza delle Informazioni o sulla possibilità di fare affidamento sulle Informazioni per qualsiasi motivo. Non rilasciamo alcuna garanzia, dichiarazione o impegno sul fatto che le Informazioni non subiranno interruzioni o saranno prive di errori o che eventuali difetti possano essere corretti.

In nessun caso potremo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo, sia per contratto, illecito o altro, per aver utilizzato le Informazioni o per aver fatto affidamento su di esse o per l'uso di Internet in generale.

 

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