Service

Service

Terex Cranes dispose d'usines et de bureaux à travers le monde, nous en sommes fiers, en restant néanmoins conscients de votre priorité est le bon déroulement de vos chantiers en cours.

Aucun souci : distillée dans le monde entier, l'assistance Terex Cranes est présente au niveau local. Terex Cranes s'engage à préserver la disponibilité de vos grues afin d'optimiser votre retour sur investissement. En d'autres termes, que vous bénéficiez d'une assistance de votre revendeur local ou directement de l'usine, vous pouvez compter sur Terex pour remettre votre machine en service dans les meilleurs délais.

  • De nombreuses grues Terex® sont conçues avec des pièces interchangeables, facilitant les opérations de maintenance à votre concessionnaire sur votre grue le cas échéant
  • Terex s'engage à effectuer les prestations souhaitées – si une pièce est indisponible dans notre stock pour la réparation, nous la faisons venir de notre usine.

L'assistance de notre équipe expérimentée Terex Cranes ne se limite pas aux interventions de maintenance. Nos experts sont à votre écoute pour toutes questions inhérentes à n’importe quelle grue ou encore sur un de vos projets ou chantiers en cours. Vous bénéficiez du soutien de personnes familières avec le vocabulaire employé dans le milieu des grues, vous apportant conseils et recommandation allant du choix d'une grue jusqu’à l’optimisation de la mise en place de la grue pour accomplir efficacement vos opérations en toute sécurité.

En résumé, Terex est bien plus qu’une société internationale, c’est une compagnie d’envergure et de renommée mondiale en amont, pendant et en aval de la transaction.

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

National Service Manager

Mark Tanner
T: +61 (7) 3868 9655
T: +61409 898 085
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Product Support Manager

Alex Peters
T: +61 (8) 9232 0017
M: +61 488 071 724
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Warranty Manager

Simon Taylor
T: +61 (7) 3868 9657

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service QLD Supervisor

Stephen Marsh
T: +61 (7) 3868 9615
T: +61 488 233 157
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service NSW Supervisor

Tony Potourdelis
T: +61 (2) 8786 4403
T: +61 472 848 796
 

Australia

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service VIC Manager

Terry Cameron
T: +61 (3) 8794 4171
T: +61 427 310 471
 

Australia

 

Terex Lifting Australia Pty Ltd

Service WA Supervisor

Ross Willmann
T: +61 (8) 9232 0003
T: +61 407 423 287

 

Brazil

Terex Cranes Latin America

Ricardo Beilke Neto

T: +55 11 3246-8127
M: +55 11 99265-6513

China

Terex Cranes Shanghai

Zhang Ming
Service Manager

T: +86-21-60936840
M: +86-13817931709

EMEAR / DACH

Terex Cranes Germany GmbH

Matthias Hein
T: +49 6332 83 1645

EMEAR / France & Northern Africa

Terex France S.A.

Daniel Patalacci
M: +33 6 14 02 81 67

 

EMEAR / Italy

Terex Italy s.r.l.

Alessandro Pastorelli
T: +39 051 6501053

EMEAR / Spain & Portugal

Terex Cranes Spain

Ignacio Espanol Escudero
Customer Support Manager Spain & Portugal

T: +34 911988377
M: +34 629 480 293

EMEAR / Benelux

Cranes Moerdijk

Matthias Hein
M: +49 172 6561285

EMEAR / Russia, CIS, Baltics, Balkan & Eastern Europe

Terex Cranes Germany GmbH.

Heiko Ewig
T: +49 6332 83 1708

EMEAR / UK & Ireland

 

Terex Cranes UK

Gary Menzies
T: +44 (0)1844 203771

 

EMEAR / Nordics

Terex Scandinavia AB

Christian Schuster
T: +46 421 795 89
 

EMEAR / Middle East

Terex Equipment Middle East LLC

Benjamin Bernhardt
M: +270721760312

EMEAR / Central & Southern Africa

Terex Cranes South Africa

Benjamin Bernhardt
T: +27 721 760 312

India

Cranes India

Rajiv Waichal

T: +91 2067072496
M: +91 8600725511

Latin America

Terex Latin America

Ricardo Beilke Neto

T: +55 11 3246-8127
M: +55 11 99265-6513

Mexico

Terex Cranes Latin America

Product Support Manager

Obed De Alba
T: +52 55 5005 6904

Singapore

Terex Singapore Pte Ltd

Customer Support Manager SEA&I

Per Hamfeldt
T: +65 6692 7782

USA

Terex Cranes USA LLC

Service Manager - Aftermarket

Chris Creel
T: +1 (910) 332-8561