A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA TEREX

Estamos satisfeitos com o seu interesse pela Terex Corporation ("Terex" ou "Empresa") e por ter dedicado tempo para visitar o nosso site. Quando você utiliza o nosso site, proteger os seus dados e resguardar as suas informações pessoais é importante para nós.

Você pode revisar, baixar e imprimir esta Declaração de Privacidade online a qualquer momento, acessando www.terex.com. Mudanças na legislação ou em nossas políticas internas poderão exigir que alteremos essa Declaração de Privacidade correspondentemente.

Escopo

A Política de Privacidade da Terex (a "Política") descreve as práticas gerais da Terex em relação à captação de dados pessoais. Ela se aplica a operações, divisões e subsidiárias da Terex e ao conteúdo dos sites pertencentes à Terex.

1. O que são dados pessoais?

Dados pessoais referem-se a informações que podem ser usadas para conhecer melhor o indivíduo como pessoa e suas circunstâncias no momento (p.ex. nome, endereço, número de telefone, data de nascimento ou endereço de e-mail). Informações que não nos permitam estabelecer uma conexão direta com você como pessoa (ou só o permitam com uma quantidade desproporcional de tempo e esforço), p.ex. informações anônimas, não são consideradas dados pessoais. 

2. Que tipo de dados pessoais captamos e processamos?

2.1.   Site

Processamos e usamos dados pessoais somente quando tal processamento ou uso é necessário para fazer funcionar o nosso site e fornecer-lhe os serviços oferecidos no nosso site.

Quando você acessa e usa o nosso site, nós coletamos apenas os dados pessoais que o seu navegador transmite automaticamente ao nosso servidor (endereço de IP, data e hora de acesso, nome e URL do arquivo recuperado, site a partir do qual o acesso é feito, o navegador usado e, se for o caso, o sistema operacional do seu computador, bem como o nome do seu provedor de acesso). Essas informações são armazenadas temporariamente em um arquivo chamado de "log file".

A base legal para processar os dados referidos acima é o Art. 6 par. 1 do RGPD, pois eles são necessários para a prestação dos nossos serviços e a proteção do interesse legítimo da nossa empresa.

2.2.   Formulário de informações para contato

Se você preencher um formulário de informações para contato oferecido em um dos sites da nossa Empresa ou em uma feira comercial, pediremos o seu

  • Nome,
  • Endereço de e-mail e
  • Cidade, país, código postal

Você pode optar por nos fornecer essas informações ou recusar-se a tanto. Entretanto, sem esses detalhes, não conseguiremos atender o seu pedido. Qualquer outra informação que você queira nos oferecer no formulário de contato fica a seu critério.

Esse processamento de dados baseia-se no Art. 6 par. 1 b) do RGPD.

2.3.   Solicitação por e-mail

Se você nos enviar um e-mail, os dados pessoais que incluir serão usados somente na correspondência entre nós. Pediremos o seu consentimento antes de usar as suas informações pessoais para outras finalidades.  A única categoria de dados processada é o endereço de e-mail. A base legal para o processamento é o Art. 6 par. 1 b) do RGPD.

Excluiremos as suas informações, conforme exigido por lei. 

2.4.   Boletim informativo

No nosso site, você pode se cadastrar para receber o nosso boletim usando um endereço de e-mail.  Você pode, mas não precisa, nos dizer o seu nome. Se você nos informar o seu nome, usaremos esse nome para entrar em contato com você pessoalmente.

A base legal para a coleta, o armazenamento e o processamento dos seus dados pessoais é o consentimento livremente dado conforme o Art. 6 par. 1 a) do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento, você receberá o nosso boletim.

O seu endereço de e-mail será excluído, de acordo com a legislação aplicável.

Você pode cancelar o recebimento clicando no link a seguir no final do boletim: https://www.terex.com/en/about-terex/email-preference/index.htm 

              2.5 Telemática

Se um sistema telemático está incluído na venda do nosso equipamento, esse sistema telemático é administrado por um terceiro ("Provedor de Telesserviços") e recolhe uma série de dados operacionais sobre o equipamento, inclusive, por exemplo, utilização, desempenho e fiabilidade. A Terex obtém esses dados para fins de garantia, aprimoramento de produto, marketing e suporte ao cliente. A Terex também pode captar, gerenciar e relatar dados (pessoais e não pessoais) sobre o equipamento, incluindo, entre outros, consumo de combustível, tempos de funcionamento/paralisação, operação, defeitos, substituição de peças, movimento e localização. A assinatura de qualquer serviço telemático, ou qualquer serviço telemático opcional que você adicione ("Serviços Telemáticos"), terá validade dentro do período, da região aprovada e da tarifa que você selecionou ao fazer a assinatura.

Caso uma assinatura seja cancelada antecipadamente, a Terex terá o direito de reter como danos apurados, e não como multa, quaisquer taxas pagas de forma antecipada que se aproximem razoavelmente dos danos reais sofridos pela Terex. Se você mover o Equipamento para fora da região aprovada, poderá ter de pagar tarifas adicionais, ou os Serviços Telemáticos poderão ser desativados. Sob nenhuma circunstância a Terex será responsável pela falta de desempenho de um Provedor de Telesserviços, nem por atrasos ou faltas de desempenho ou interrupções de serviço devido a circunstâncias fora do controle da Terex. Você compreende que a Terex e os Provedores de Telesserviços dela não podem garantir a segurança das transmissões sem fio e não serão responsáveis por qualquer falta ou violação de segurança nessas transmissões sem fio enquanto estiverem fornecendo Serviços Telemáticos. A Terex não será responsável por lucros cessantes, nem por danos incidentais, indiretos ou consequentes (diretos ou indiretos), mesmo que seja avisada da possibilidade deles.  A responsabilidade máxima da TEREX sob qualquer teoria (incluindo delito civil, quebra de contrato ou responsabilidade por produto) é limitada à soma das tarifas por serviços telemáticos pagas por você no ano civil em que o incidente causador do dano ocorreu. 

2.6 Terex Financial Services

Coletamos informações pessoais suas para que possamos levar em consideração qualquer solicitação que você nos faça, estabelecer e administrar o produto ou serviço financeiro fornecido a você, prestar-lhe serviços em relação a esse produto ou serviço, executar funções administrativas, conduzir pesquisas de satisfação do cliente, melhorar os nossos produtos e desenvolver novos produtos, ajudá-lo a gerenciar dívidas, fornecer informações sobre você a um fiador ou possível fiador, e para que nós e as nossas partes relacionadas e parceiros corporativos possam informá-lo sobre outros produtos e serviços nos quais você possa estar interessado.

Em certas circunstâncias, podemos também ter de recolher informações sensíveis de saúde; por exemplo, quando você faz um pedido de assistência com dificuldades financeiras causadas por doença ou lesão.  Podemos recolher tais informações de terceiros, como um médico ou um hospital.

Além disso, podemos recolher e utilizar informações pessoais suas para cumprir com requisitos legislativos e regulamentares. Precisaremos saber:

  • Nome, data de nascimento, endereço e profissão;
  • Caso lhe abramos uma Conta, detalhes do nome da Conta, se a Conta será mantida em confiança, e detalhes de todos os signatários da Conta;
  • Detalhes dos usufrutuários, incluindo nome, endereço e data de nascimento;
  • Qualquer outro nome pelo qual você ou quaisquer signatários possam ser conhecidos (por exemplo, nome de solteiro); e
  • No caso de uma linha de crédito, informações suficientes que nos permitam avaliar se você tem condições de fazer os reembolsos de tal crédito.
  • Se você não nos fornecer as informações que solicitamos nem nos autorizar a coletar essas informações de terceiros, talvez não possamos fornecer-lhe os produtos e serviços financeiros que você solicitou.

Sempre que possível, coletaremos informações pessoais suas diretamente de você.  No entanto, poderemos também ter de recolher informações pessoais (como pontuação de crédito e qualificação para tomada de empréstimos) sobre você junto a terceiros; por exemplo, para verificar informações fornecidas a nós por você ou para nos ajudar a contactá-lo ou a localizá-lo.  Essas partes podem abranger outros provedores de crédito ou instituições financeiras, representantes seus, como consultores financeiros ou contadores, seguradoras suas, fontes disponíveis publicamente (por exemplo, listas telefônicas), corretores, encaminhadores ou outros intermediários, parceiros ou agentes corporativos nossos, órgãos governamentais e órgãos de informação de crédito.

Periodicamente, podemos receber de terceiros informações sobre você as quais não solicitamos. Só guardaremos, usaremos e divulgaremos essas informações conforme permitido por lei.

2.7   eCommerce

Quando você se cadastra ou faz uma encomenda da Terex por meio de uma das nossas plataformas de comércio eletrônico (eCommerce), seja diretamente ou com o auxílio de um agente de suporte ao cliente da Terex, coletamos informações pessoais relevantes à sua conta de usuário e ao processo de encomenda. 

  • Nome
  • E-mail
  • Endereços de entrega e faturamento (cidade, país, código postal)
  • Telefone
  • Nome/número da conta

3. Para que usamos os seus dados pessoais?

A Terex usará dados pessoais apenas de maneiras que sejam compatíveis com os propósitos para os quais eles foram captados ou posteriormente autorizados por você. A Terex tomará as medidas cabíveis para garantir que os dados pessoais sejam relevantes para o uso pretendido, exatos, completos e atualizados.

NÃO VENDEMOS, ALUGAMOS NEM COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS DE VOCÊ DIRETAMENTE OU SOBRE VOCÊ DE TERCEIROS.

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para lhe fornecer uma vasta gama de serviços. Especificamente, podemos utilizar os seus dados pessoais para ajudar a concluir uma transação ou encomenda, facilitar a comunicação, entregar e faturar produtos/serviços e fornecer serviços e suporte contínuos.

Se você se tornar um cliente da Terex, poderemos usar as suas informações pessoais para fins de marketing relacionados aos nossos serviços e produtos, inclusive, entre outros, à transmissão de suas informações pessoais a terceiros para realizar pesquisas de mercado, como pesquisas e análises de satisfação do cliente. Transferimos informações pessoais suas para terceiros fora da União Europeia somente quando está assegurado um nível adequado de proteção de dados. Você pode cancelar a inscrição em nossa pesquisa de marketing entrando em contato com a diretora interna de proteção de dados da Terex.

A Terex também poderá compartilhar informações pessoais com nossos prestadores de serviços e fornecedores para o único fim e somente até o limite do necessário para atender às suas necessidades comerciais. Os prestadores de serviços e fornecedores ficam obrigados a manter o sigilo das informações pessoais recebidas da Terex, não podendo usá-las para finalidades outras que não as originalmente pretendidas.

A base legal para captação, armazenamento e processamento dos seus dados pessoais deve-se ao nosso interesse legítimo em assegurar a sua satisfação com os nossos produtos e serviços.

4. Para onde são transferidos os seus dados pessoais?

O site da Terex Corporation está hospedado nos Estados Unidos.  Se você estiver acessando este site a partir da União Europeia ou de qualquer outra região, saiba que, ao fazer esse acesso, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para os Estados Unidos. A Terex implementou as Standard Contractual Clauses (“SCC”) [Cláusulas Contratuais Gerais ("CCG")] aprovadas pela Comissão Europeia para a transferência de dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) com destino aos EUA. Isso se aplica a transferências de dados que aconteçam no âmbito do grupo de empresas Terex, assim como de provedores de serviços externos.

5. Dados de uso anônimos

Não criamos perfis pessoais de usuário. Só armazenamos dados pessoais em nossos servidores de forma anônima. Esses dados nos permitem prestar uma série de serviços ou serão usados para fins de avaliação. Apenas são registradas informações genéricas, como a hora em que o conteúdo foi recuperado de nossas páginas ou as páginas que foram acessadas com maior frequência.

6Uso de cookies

Utilizamos "cookies" (pequenos arquivos de texto com informações de configuração) para identificar com que frequência o nosso site é usado e quantos usuários visitam o nosso site.

Estes dados de uso não nos permitem tirar nenhuma conclusão a respeito do usuário. Nenhum dos dados de uso coletados anonimamente é combinado com seus dados pessoais descritos na seção 2 desta Declaração de Privacidade.

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você tem a opção de desativá-los ou configurar o seu navegador para lhe dar um aviso antes de armazená-los. Você pode ajustar as preferências a qualquer momento. Em alguns casos, os usuários que não aceitarem cookies não conseguirão acessar certas áreas do nosso site.

Podemos coletar as seguintes informações como resultado de acessos ao nosso site:

  • Informações de empresa e de contato pessoal,
  • Configurações de idioma
  • Preferências de comunicação (tais como opção de aceite de e-mail),
  • Informações sobre visitas a sites,
  • Informações transacionais.

    A base legal para o processamento de dados pessoais por meio do uso de cookies encontra-se no Art. 6 par. 1 f) do RGPD. Você pode ter consentido com o uso de cookies com base em um cookie banner do nosso site. Nesse caso, a base legal para o uso de cookies encontra-se adicionalmente no Art. 6 par. 1 a) do RGPD.

    Saiba mais na nossa Declaração de Cookies: https://www.terex.com/cookie-declaration?culture=en

7Uso de cookies

A Pardot é a empresa produtora de um pacote de automação de marketing na web. Usamos o pacote da Pardot para reunir informações sobre quem visita o nosso site. Informações pessoais são armazenadas na Pardot/Salesforce quando visitantes preenchem formulários, tais como quando se cadastram para receber nossos comunicados por e-mail. A Pardot coleta informações não pessoais, tais como endereço de IP, sistema operacional, navegador da web e páginas da web visitadas.

Para obter mais informações, acesse http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/.

8. Links de Redes Sociais

Também integramos as seguintes redes sociais no nosso site. A integração é feita por meio de um gráfico com link para o respectivo site. A utilização destes gráficos armazenados nos nossos próprios servidores impede a conexão automática aos servidores destas redes para que eles sejam visualizados. Apenas clicando no gráfico correspondente você será encaminhado ao serviço da respectiva rede social.

Assim que você clicar, essa rede poderá registrar informações sobre você e a visita ao nosso site. Não se pode excluir que tais dados sejam processados nos Estados Unidos.

Inicialmente, esses dados abrangem informações como o endereço de IP, a data e a hora da visita e a página que visitou. Se você estiver conectado a uma conta de usuário dessa rede, entretanto, a operadora da rede poderá atribuir à conta as informações coletadas sobre a visita ao nosso site. Se você interagir clicando em botões como Curtir e Compartilhar, essas informações poderão ser armazenadas na conta pessoal de usuário e possivelmente publicadas na respectiva rede. Para que isso não ocorra, você precisa sair das contas de redes sociais antes de clicar no gráfico. As várias redes sociais também oferecem configurações que você pode ajustar. As seguintes redes sociais estão integradas ao nosso site por meio de gráficos com link:

8.1 Twitter

Mantemos uma presença online no Twitter para apresentar a nossa empresa e os nossos serviços e para fazer a comunicação com clientes atuais e potenciais. Twitter é um serviço prestado por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos da América.

A política de privacidade do Twitter pode ser encontrada em https://twitter.com/privacy.

8.2 Pinterest

Mantemos uma presença online no Pinterest para apresentar a nossa empresa e os nossos serviços e para fazer a comunicação com clientes atuais e potenciais. Pinterest é um serviço prestado por Pinterest, Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, Estados Unidos da América.

A política de privacidade do Pinterest pode ser encontrada em https://policy.pinterest.com.

8.3 YouTube
Mantemos uma presença online no YouTube para apresentar a nossa empresa e os nossos serviços e para fazer a comunicação com clientes atuais e potenciais. YouTube é um serviço prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, subsidiária de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos da América.

O Google e a subsidiária YouTube garantem que seguirão os regulamentos de proteção de dados da União Europeia ao processar dados nos Estados Unidos.

Utilizamos o YouTube no modo avançado de privacidade para lhe mostrar vídeos. A base legal é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é melhorar a qualidade do nosso site. Segundo o YouTube, o modo avançado de privacidade significa que os dados especificados abaixo só serão transmitidos ao servidor do YouTube se você iniciar um vídeo.

Sem este modo, uma conexão com o servidor do YouTube nos EUA será estabelecida assim que você acessar qualquer uma das nossas páginas da web nas quais um vídeo do YouTube esteja incorporado.

Essa conexão é necessária para poder exibir o respectivo vídeo no nosso site dentro do navegador. O YouTube gravará e processará no mínimo o endereço de IP, a data e a hora em que o vídeo foi exibido e o site que você visitou. Além disso, é estabelecida uma conexão com a rede de publicidade DoubleClick do Google.

Se você estiver conectado ao YouTube quando acessar o nosso site, o YouTube atribuirá as informações da conexão à sua conta do YouTube. Para que isso não ocorra, você precisa sair da conta do YouTube antes de visitar o nosso site ou fazer as configurações apropriadas na conta do YouTube.

Para efeitos de funcionalidade e análise do comportamento de uso, o YouTube armazena cookies permanentemente no seu dispositivo por meio do navegador. Se não concordar com esse processamento, você tem a opção de impedir a instalação de cookies, fazendo as configurações apropriadas no navegador. Mais detalhes podem ser encontrados na seção sobre cookies acima.

Gostaríamos de salientar que isso pode fazer com que os dados do usuário sejam processados fora da União Europeia, particularmente nos Estados Unidos. Isso pode elevar os riscos para o usuário, o que pode, por exemplo, dificultar o acesso posterior aos dados do usuário. Também não temos acesso a estes dados de usuários. Apenas o YouTube tem acesso.

A política de privacidade do YouTube pode ser encontrada aqui: https://policies.google.com/privacy.

8.4 LinkedIn
Mantemos uma presença online no LinkedIn para apresentar a nossa empresa e os nossos serviços e para fazer a comunicação com clientes atuais e potenciais. LinkedIn é um serviço prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, subsidiária de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos da América.

Gostaríamos de salientar que isso pode fazer com que os dados do usuário sejam processados fora da União Europeia, particularmente nos Estados Unidos. Isso pode elevar os riscos para o usuário, o que pode, por exemplo, dificultar o acesso posterior aos dados do usuário. Também não temos acesso a estes dados de usuários. Apenas o LinkedIn tem acesso.

A política de privacidade do LinkedIn pode ser encontrada aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8.5 Facebook e Instagram
Para anunciar os nossos produtos e serviços, assim como para fazer a comunicação com interessados e clientes, temos uma presença nas plataformas Facebook e Instagram.

Nessa plataforma de rede social, temos responsabilidade conjunta com Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda.

O responsável pela proteção de dados do Facebook pode ser contactado por este formulário: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Definimos a responsabilidade conjunta em um acordo sobre as respectivas obrigações dentro do sentido do RGPD. Esse acordo, que estabelece as obrigações recíprocas, está disponível no seguinte link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

A base legal para o processamento dos dados pessoais resultantes e posteriormente divulgados encontra-se no Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso legítimo interesse reside na análise, comunicação, venda e promoção dos nossos produtos e serviços.

A base legal também pode ser o consentimento, conforme o Art. 6 par. 1 a) do RGPD, concedido ao operador da plataforma. Conforme o Art. 7 par. 3 do RGPD, você pode revogar esse consentimento com o operador da plataforma a qualquer momento com efeito futuro.

Ao acessar a nossa presença online na plataforma Facebook, o Facebook Ireland Ltd., como operador da plataforma na UE, processará os seus dados (por exemplo, informações pessoais e endereço de IP, entre outros).

Esses dados do usuário são usados para informações estatísticas sobre o uso da presença da nossa empresa no Facebook. O Facebook Ireland Ltd. usa esses dados para fins de pesquisa de mercado e publicidade, bem como para a criação de perfis de usuários. Com base nesses perfis, o Facebook Ireland Ltd. pode fornecer publicidade dentro e fora do Facebook com base nos seus interesses. Se você estiver conectado ao Facebook no momento em que acessar o nosso site, o Facebook Ireland Ltd. também vinculará esses dados à conta de usuário.

Se você entrar em contato conosco via Facebook, os dados pessoais que fornecer nesse momento serão usados para processar a solicitação. Eliminaremos esses dados quando tivermos respondido completamente à consulta, a menos que existam obrigações legais para reter os dados, tais como para o cumprimento posterior de contratos.

O Facebook Ireland Ltd. também pode definir cookies ao processar os seus dados.

Se não concordar com esse processamento, você tem a opção de impedir a instalação de cookies, fazendo as configurações apropriadas no navegador. Os cookies que já foram gravados podem ser apagados a qualquer momento. As instruções para isso dependem do navegador e do sistema que está sendo usado. No caso de cookies do Flash, o processamento não pode ser impedido pelas configurações do navegador, mas sim com as configurações apropriadas no Flash Player. Se você impedir ou restringir a instalação de cookies, nem todas as funções do Facebook poderão ser totalmente utilizáveis.

Detalhes sobre as atividades de processamento, a supressão delas e a exclusão dos dados processados pelo Facebook podem ser encontrados na política de privacidade: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Não se pode excluir que o processamento pelo Facebook Ireland Ltd. também ocorra nos Estados Unidos por parte do Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025.

O Facebook Inc. submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, cumprindo assim os requisitos de proteção de dados da UE ao processar dados nos EUA.

8.6 Vimeo
Usamos o Vimeo para exibir vídeos no nosso site. O serviço é prestado por Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, Estados Unidos da América, doravante chamado de "Vimeo".

o Vimeo garante que seguirá os regulamentos de proteção de dados da UE quando processar dados nos Estados Unidos.

A base legal para a coleta e o processamento dessas informações é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso interesse legítimo é melhorar a qualidade do nosso site.

Quando você acessa uma página com um vídeo do Vimeo incorporado no nosso site, uma conexão com os servidores do Vimeo nos EUA é estabelecida. Por razões técnicas, é necessário que o Vimeo processe o seu endereço de IP. Além disso, a data e a hora da visita ao nosso site também serão registradas.

Se você estiver conectado ao Vimeo enquanto visita uma página nossa que contém um vídeo do Vimeo, o Vimeo associará informações sobre a interação com o nosso site à sua conta do Vimeo. Se não quiser que isso aconteça, você precisa se desconectar do Vimeo antes de visitar o nosso site ou ajustar as configurações da conta de usuário do Vimeo.

Para efeitos de funcionalidade e análise de utilização, o Vimeo utiliza o Google Analytics. O Google Analytics armazena cookies no seu dispositivo terminal por meio do navegador e transmite ao Google informações sobre o uso dos sites que têm um vídeo do Vimeo incorporado. É possível que o Google processe essas informações nos EUA.

Se não concordar com esse processamento, você tem a opção de impedir a instalação de cookies, fazendo as configurações apropriadas no navegador. Mais detalhes podem ser encontrados na seção sobre cookies acima.

A base legal para a coleta e o processamento dessas informações é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso legítimo interesse está em melhorar a qualidade do nosso site e no legítimo interesse da Vimeo em analisar estatisticamente o comportamento do usuário para fins de otimização e marketing.

O Vimeo oferece mais informações sobre a coleta e o processamento de dados, bem como os direitos e opções para proteger a privacidade do usuário, neste link: https://vimeo.com/privacy#:~:text=This%20Privacy%20Policy%20explains%20the%20information%20that%20Vimeo,it%20may%20be%20shared%2C%20and%20your%20privacy%20choices.

9. Serviços do Site

9.1 Google Analytics

O nosso site usa o Google Analytics, um serviço de análises da Web oferecido pela Google Inc. ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", arquivos de texto que ficam armazenados no seu computador e permitem analisar como você utiliza o site. As informações geradas por cookies a respeito de como você usa o site (incluindo o seu endereço IP) são transferidas e ficam armazenadas em um servidor do Google nos Estados Unidos. O Google analisa as informações que coleta para preparar relatórios para operadores sobre as atividades havidas nele e prestar serviços associados ao uso do site e da Internet. Além disso, o Google pode transferir estas informações para terceiros, caso exigido por lei, ou se terceiros processarem estes dados em nome do Google. Sob nenhuma circunstância haverá conexão do seu endereço IP a quaisquer outros dados do Google. Você pode impedir a instalação de cookies configurando as preferências do seu navegador da maneira apropriada. Porem, se preferir esta opção, você talvez não consiga utilizar plenamente algumas das funções do nosso site. Ao usar o nosso site, você aceita permitir que o Google processe os dados obtidos a seu respeito da maneira e para os propósitos acima descritos. A qualquer momento, você tem a opção de cancelar o seu consentimento. Para obter mais informações, acesse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. O Google Analytics acrescentou o código "gat._anonymizeIp();" aos sites alemães da Terex para garantir o anonimato dos endereços IP.

9.2 Google AdWords

Nosso site usa o Google AdWords. O Google AdWords é um serviço de publicidade para a Internet que permite ao anunciante colocar anúncios nos resultados do motor de busca do Google e na rede de publicidade do Google. O Google AdWords permite que um anunciante defina previamente palavras-chave específicas com a ajuda das quais um anúncio nos resultados de pesquisa do Google só é exibido posteriormente, quando o usuário utiliza o motor de pesquisa para recuperar um resultado de pesquisa relevante para a palavra-chave. Na Google Advertising Network, os anúncios são distribuídos em páginas da web relevantes, utilizando um algoritmo automático, tendo em conta as palavras-chave previamente definidas.

A empresa operacional do Google AdWords é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

O objetivo do Google AdWords é a promoção de nosso website por meio da inclusão de anúncios relevantes nos websites de terceiros e nos resultados do mecanismo de pesquisa do Google, e a inserção de anúncios de terceiros em nosso website.

O sujeito dos dados tem a possibilidade de se opor à publicidade baseada em interesses do Google. Para tanto, tal sujeito deve acessar, a partir de cada um dos navegadores em uso, o link www.google.de/settings/ads e definir as configurações desejadas.

Para ler mais informações e disposições sobre proteção de dados aplicáveis do Google, consulte https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

9.3 Facebook Pixel Analytics

O nosso site usa o Facebook Pixel.  O Facebook Pixel é uma ferramenta analítica que lhe permite medir a eficácia da publicidade por meio da compreensão das ações realizadas por visitantes em um site. O Pixel dispara quando um indivíduo cuja visita é proveniente do Facebook realiza uma ação no nosso site. Exemplos de ações são a visita a uma página ou o preenchimento de um formulário. O Pixel recebe essas ações, também chamadas de "eventos", as quais nos ajudam a analisar as melhores maneiras de comunicar informações a seguidores e clientes no Facebook. 

A empresa que opera o Facebook Pixel é Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos da América.

O objetivo do Facebook Pixel é a promoção do nosso site pela inclusão de publicidade relevante no Facebook sobre os produtos e serviços que oferecemos. 

O Facebook fornece uma API para pausar o envio de disparos do Pixel ao Facebook e, uma vez que o cookie tenha recebido consentimento, enviar disparos do Pixel ao Facebook.

Para ler mais informações e disposições sobre proteção de dados aplicáveis do Facebook, consulte https://www.facebook.com/policy.php.

9.4 HotJar Web Analytics
Usamos o Hotjar no nosso site. O serviço de análise da web é fornecido por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, doravante chamado de "Hotjar".

O Hotjar analisa como o nosso site é utilizado. A base legal é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso legítimo interesse reside na análise, otimização e operação econômica do nosso site.

O Hotjar nos permite monitorar o comportamento de uso do nosso site, por exemplo com o registro e a avaliação dos movimentos ou cliques do mouse. No entanto, a visita ao nosso site será anonimizada. Além disso, informações sobre o sistema operacional, o navegador de internet, links de entrada ou saída, a origem geográfica do acesso e o tipo e a resolução do dispositivo que você está usando são avaliadas pelo Hotjar e processadas para fins estatísticos. O Hotjar também pode obter feedback direto de você. O Hotjar oferece mais informações sobre práticas de proteção de dados em https://www.hotjar.com/privacy.

Além disso, você tem a opção de encerrar a análise do comportamento de uso, optando por não participar. Com a confirmação do link https://www.hotjar.com/opt-out, um cookie é armazenado no seu dispositivo por meio do navegador para evitar qualquer análise posterior. Observe, no entanto, que você precisará clicar novamente no link acima se apagar os cookies armazenados no seu dispositivo final.

              9.5 Google Maps

O nosso site usa o Google Maps para mostrar a nossa localização e para fornecer orientações. O serviço é prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: Google).

o Google garante que seguirá os regulamentos de proteção de dados da UE quando processar dados nos Estados Unidos.

Para permitir a exibição de determinadas fontes no nosso site, é estabelecida uma conexão com o servidor do Google nos EUA sempre que o nosso site é acessado.

Se você acessar os componentes do Google Maps integrados ao nosso site, o Google armazenará um cookie no seu dispositivo por meio do navegador. As configurações e os dados do usuário são processados para exibir a nossa localização e criar uma descrição da rota. Não podemos impedir o Google de usar servidores nos EUA.

A base legal é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso legítimo interesse reside na otimização da funcionalidade do nosso site.

Com a conexão ao Google dessa forma, o Google pode identificar de qual site o seu pedido foi enviado e para qual endereço de IP as orientações são transmitidas.

Se não concordar com esse processamento, você tem a opção de impedir a instalação de cookies, fazendo as configurações apropriadas no navegador. Mais detalhes podem ser encontrados na seção sobre cookies acima.

Além disso, o uso do Google Maps e as informações obtidas via Google Maps são governados pelos Termos de Uso do Google em https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en e pelos Termos e Condições do Google Maps em https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

O Google também oferece mais informações em https://adssettings.google.com/authenticated e https://policies.google.com/privacy.

9.6 Google ReCAPTCHA
O nosso site usa o Google reCAPTCHA para verificar e impedir que servidores automatizados ("bots") acessem e interajam com o nosso site. O serviço é prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: Google).

O Google garante que seguirá os regulamentos de proteção de dados da UE quando processar dados nos Estados Unidos.

O serviço permite ao Google identificar a partir de que site o pedido foi enviado e a partir de que endereço de IP a caixa de entrada do reCAPTCHA foi utilizada. Além do endereço de IP, o Google pode recolher outras informações necessárias para fornecer e garantir este serviço.   

A base legal é o Art. 6 par. 1 f) do RGPD. O nosso legítimo interesse reside na segurança do nosso site e na prevenção de acessos não desejados e automatizados sob a forma de spam ou similares.

O Google oferece informações detalhadas em https://policies.google.com/privacy sobre o tratamento geral dos dados de usuários.

 9.7   CyberSource

A Terex fez uma parceria com a CyberSource para processar pagamentos feitos com cartão de crédito.  Dados fornecidos à Terex para pagamentos, como o número do cartão de crédito, são processados por meio da CyberSource em conformidade com os termos e condições da política de privacidade desta.   A CyberSource fornece à Terex um token criptografado para a transação.   A Terex guarda apenas esse token criptografado nas nossas plataformas e no nosso sistema. 

Ao usar um cartão de crédito como meio de pagamento, você confirma a aceitação da política de privacidade da CyberSource e dos termos e condições encontrados aqui: https://www.cybersource.com/en-us/about/dpa.html.

10. Medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais armazenados em nosso site

Quaisquer informações pessoais que você nos confiar através do nosso site ou nas mensagens de e-mail que nos enviar ficarão seguras. Empregamos todos os esforços comerciais razoáveis para proteger a sua privacidade e as suas informações pessoais.

Tomamos extensas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para impedir qualquer perda ou mau uso dos dados que armazenamos. Revisamos regularmente essas medidas, mantendo-as atualizadas com os avanços da tecnologia.

Devido à estrutura da Internet, é possível que as regras para proteção de dados e as precauções de segurança descritas acima possam não ser observadas por outros indivíduos ou instituições fora do nosso controle. Dados fornecidos em formato não criptografado - ainda que enviados por e-mail - podem ser lidos por terceiros. Não exercemos influência técnica sobre isto. É de responsabilidade do usuário garantir que os dados fornecidos estejam protegidos contra abusos, seja por criptografia ou alguma outra forma.

11. Hiperlinks para sites de terceiros

Temos hiperlinks em nossas páginas na Web que nos conectam a sites de outros provedores de serviço. Se você ativar um desses hiperlinks, será conduzido ao site de outro provedor. Você o identificará pela mudança do endereço URL.

Não podemos nos responsabilizar pela garantia de que seus dados pessoais sejam tratados com a mesma reserva por esses terceiros. Está alheio ao nosso controle se essas empresas respeitam os regulamentos de proteção de dados. Isso se aplica em particular a www.facebook.com, www.twitter.com, www.pinterest.com, www.youtube.com e www.linkedin.com.

12. Os seus direitos como um sujeito de dados

Se dados pessoais seus forem processados, você será um sujeito de dados dentro do significado coberto pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e os direitos a seguir aplicar-se-lhe-ão (sujeitos à legislação aplicável):

Direito ao acesso. Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais que forem processados por nós.

Em particular, você pode obter informações sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento planejado, a existência de um direito à correção, à eliminação, à restrição de processamento ou à objeção, o direito de fazer uma reclamação a uma autoridade de supervisão, a origem dos seus dados (caso não tenham sido coletados de nós), a transferência a outros países ou organizações internacionais, e a existência da automatização de decisões, inclusive a criação de perfis e, quando aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida.

Direito à retificação. Você pode exigir imediatamente a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados conosco.

Direito à eliminação. Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, desde que o processamento não seja necessário para exercer o direito de liberdade de expressão e de informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para fazer valer, exercer ou defender-se de alegações judiciais.

Direito à restrição de processamento. Você pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais se você contestar a precisão dos dados, se o processamento for ilegal e se já não precisarmos mais dos dados, mas você precisar deles para estabelecer, exercer ou defender-se de alegações judiciais.

Direito à portabilidade de dados. Você pode solicitar que os dados pessoais que nos deu lhe sejam fornecidos em um formato estruturado, corrente e legível por máquina, ou você pode solicitar que sejam ser transmitidos a outra parte.

Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Portanto, não poderemos mais continuar processando os seus dados sem obter um consentimento seu no futuro.

Você tem o direito de reclamar para uma autoridade de supervisão. Você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão da sua residência, o seu local de trabalho ou a sede da nossa Empresa.

Você pode exercer esses direitos, entrando em contato com a diretora interna de proteção de dados da Terex.

13 . Direito à contestação

Você tem o direito de contestar o processamento dos dados pessoais nos termos do Art. 21 do RGPD desde que haja razões decorrentes da situação específica.

Envie qualquer objeção para a diretora interna de proteção de dados da Terex.

14. Transparência sobre os dados pessoais que armazenamos/eliminamos

Só guardamos os dados pessoais que você nos forneceu durante o prazo permitido por lei.

A pedido, teremos prazer em mostrar a você quais dos seus detalhes pessoais mantemos em arquivo. Se, apesar de nossas tentativas de armazenar informações corretas e atualizadas, os dados pessoais que mantemos em arquivo estiverem incorretos, tomaremos providências para corrigi-los imediatamente. Se você nos pedir para apagar os dados pessoais que mantemos armazenados, depois de recebermos o pedido eles serão apagados imediatamente. Se não for possível apagar as informações por razões legais, bloquearemos os dados sempre que exigido por lei. No entanto, lembre-se de que, se os seus dados pessoais forem apagados, não poderemos mais lhe oferecer os serviços aqui descritos a menos que você solicite serviços posteriormente. Em qualquer um desses casos, entre em contato com a diretora interna de proteção de dados da Terex.

15. A respeito de menores

A Terex não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 13 anos. Se a Terex constatar que uma pessoa a respeito de quem ela tenha captado informações pessoais tem idade inferior a 13 anos, ela prontamente apagará ou destruirá essas informações.

16Diretora de proteção de dados

Em caso de qualquer dúvida ou problema relativo a esta Declaração de Privacidade, entre diretamente em contato com a nossa diretora de proteção de dados:

Gabrielle Tilley
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 USA
T: +1 203 221-5417
E: gabrielle.tilley@terex.com 

Em caso de dúvidas ou problemas relativos às práticas de segurança de dados da Terex Corporation, entre em contato diretamente com o diretor de segurança das informações:

Ralph Carey
200 Nyala Farm Road
Westport, CT 06880 USA
T: +1 203 722-1805
E: ralph.carey@terex.com 

17. Termos Gerais

Para os propósitos desta declaração, "Nós" incluirá esta própria entidade e seu membros, além dos respectivos empregados, parceiros, diretores, agentes e representantes e quaisquer terceiros provedores ou fontes de informações ou dados.

Foram tomadas todas as medidas cabíveis para garantir a qualidade, a confiabilidade e a exatidão das informações constantes deste site. Outrossim:

  • podemos excluir, acrescentar ou corrigir as informações neste site sem aviso prévio, e
  • não somos responsáveis pelo conteúdo de outros sites conectados ou referindo-se a este.

Os serviços, informações, software ou dados (coletivamente, "Informações") disponibilizados neste site são fornecidos "AS IS" [no estado em que se encontram], sem qualquer tipo de garantia.

Desobrigamo-nos expressamente de quaisquer declarações e garantias, incluindo, sem limitações, as garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a fim específico. Não assumiremos nenhuma responsabilidade vinculada aos serviços, incluindo, sem limitações, qualquer responsabilidade por avarias no seu computador (hardware), dados, informações, materiais e negócios resultantes das informações ou falta de informações disponíveis neste site. Especificamente, não assumiremos responsabilidade por:

  • qualquer dano ou prejuízo causado, no todo ou em parte, por nossas ações, omissões ou negligência, ou por contingências fora do controle, na aquisição, compilação ou fornecimento das informações;
  • quaisquer erros, omissões ou imprecisões nas informações, seja qual tenha sido a causa, ou atrasos ou interrupções na entrega das informações; ou
  • qualquer decisão ou providência tomada ou não tomada em decorrência das informações fornecidas de acordo com o presente.

Não damos garantia nem fazemos declarações ou afirmativas quanto ao conteúdo, sequência, precisão, atualidade ou integralidade das informações ou de que se possa confiar nelas seja por que motivo for. Não damos garantia nem fazemos declarações ou afirmativas de que as informações estarão isentas de interrupções ou erros ou que quaisquer defeitos possam ser corrigidos.

Sob nenhuma circunstância seremos responsabilizados por qualquer tipo de perdas ou danos, seja em contrato, delito ou qualquer outra forma, pelo uso ou confiança nas informações ou pelo uso da Internet de um modo geral.

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